Een zeer onbetrouwbare mevrouw en is de titel 'vertrouwenspersoon' zeker niet waardig. Als de werkgever meer oplevert dan de werknemer dan kiest mevrouw zonder hoor- en wederhoor de partij van de werkgever. Mevrouw komt afspraken niet na, staat je niet bij raad en daad, belt niet terug, reageert niet meer op mails en laat ineens niets meer van zich horen. Vertrouw niet op het vertrouwen van mevrouw Twijnstra want nadat je je persoonlijke verhaal hebt verteld over de nare situatie op je werk leeft ze met je mee maar steekt je daarna in de rug. Staat achter de werkgever want dat is tenslotte degene die haar betaald. Niks niet onafhankelijk en objectief. Wees op je hoede voordat je mevrouw Twijnstra benaderd. Zoek verder naar iemand die echt te vertrouwen en objectief is en zich inzet voor de bescherming van de werknemer tegen de machtige werkgever. Die aan hoor- en wederhoor doet en jou het gevoel geeft er voor jou te zijn en achter je staat.