Sanidump Terneuzen

Wij hebben al 2 volledige badkamers gekocht bij Sanidump Terneuzen. De eerste kennismaking verliep heel vlot en profesioneel. Er werd een 3D voorstelling gemaakt in de toonzaal op groot scherm en zo wisten we al onmiddellijk waar we aan toe waren. De verkopers kunnen snel inschatten wat onze wensen zijn en zonder veel tijdverlies wordt een kwalitatieve badkamer gekozen voor een hele, hele voordelige prijs. Tijdens de installatie had ik af en toe een technische vraag: Even bellen, en ik kreeg ofwel onmiddellijk antwoord ofwel dezelfde dag nog een mail met bv een technische fiche. Geen moeite is teveel voor het team van Sanidump. 3 jaar later hebben wij vanzelfsprekend opnieuw bij Sanidump terneuzen een badkamer gekocht. Zelfde vlotte scenario als hierboven beschreven. Op een bepaald moment was er een probleem met de afmetingen van de douchedeur door een communicatie fout door beide partijen. Dit heeft sanidump dan op een sportieve manier opgelost en hebben we de prijs van de nieuwe deur voor elke de helft betaald. Ik zou deze badkamer winkel zeker aanraden aan anderen. Succes nog aan Monique en haar team!

Heel goed geholpen! Fijne uitleg en goede service. We hebben onze badkamer besteld waarbij er goed geluisterd wordt en er een mooie tekening ontstaat. Niet meteen hoeven te beslissen en nog eens terug komen om alles te bespreken en bekijken. Alles besteld en snel binnen. Goede communicatie en erg goede hulp! Dank jullie wel!

Wij gingen naar Sanidump om een volledige badkamer uit te zoeken. De meneer die er toen werkte heeft alles op zich genomen en alles voor ons besteld toen hij onze wensen wist (dit ging super). Wat bleek, de foute kranen en dergelijke waren besteld. Ondertussen werkte deze werknemer er niet meer en moesten wij gaan aantonen dat wij echt andere kranen hadden bedoeld. Uiteindelijk kregen wij als ‘ruil’ een veel goedkopere lijn van de kranen in de juiste kleur als oplossing. Niet hetzelfde merk als dat we hadden besteld met de werknemer. Indien wij dit merk wel wilden, moesten wij bij betalen (en niet een klein beetje). Toen we om een andere tegemoetkoming vroegen, werd er gedaan alsof wij echt heel blij moesten zijn met deze oplossing (hoewel het de fout van de medewerker was). Een andere tegemoetkoming kwam er dus niet en het was bijna belachelijk dat we daar om durfden te vragen. Voor ons helaas geen sani dump terneuzen meer en we zullen dit ook niet aanraden. Heel erg jammer na de goede ervaringen hiervoor met de medewerker die nu dus elders werkt.

Nieuwe badkamer gekocht Tot volle tevredenheid Als er al problemen of vragen zijn wordt dat netjes opgelost Zeer tevreden en het personeel vriendelijk en nemen alle tijd