Nijhuis Rioolreiniging, Aanleg & Dienstverlening - Ontstoppingsbedrijf

Waarschijnlijk krijg ik net als bij eerdere reviews te horen dat het aan ons ligt, niet aan Nijhuis Rioolservice en dat het staat beschreven in de voorwaarden. Maar dat is allemaal niet waar. Ze hebben ons goed geholpen bij het detecteren van de lekkage en ook bij het aanbieden van de oplossing: spraycoaten. Daarvoor netjes een offerte gekregen, totale prijs: € 4.991,86 voor het spraycoaten van 2 meter afvoer. Daarnaast stond er op de offerte een extra meter spraycoaten op (€289,-). Gezien onze badkamer 2.79 meter lang is en de afstand van de afvoer van het doucheputje naar de hoofdleiding vroegen we toen de mannen bezig waren waarom de extra meter op de factuur stond. Deze was voor de gemaaktereiskosten. De spraycoater werd ingehuurd en moest uit Ermelo komen. Vreemd dat dit dan niet als voorrijkosten beschreven werd, maar goed. Allemaal prima. Binnen drie uur waren de mannen klaar. Alles was goed gegaan en de mannen gingen weg. Alles prima, totdat de factuur kwam: € 5.691,24. € 700,- meer dan de offerte waarop akkoord is gegeven. En voor, tijdens en na de werkzaamheden is hier niks over gezegd of overlegd terwijl we thuis waren en nog een gesprek hebben gevoerd over de werkzaamheden. Bij navraag geven ze aan dat er 5 meter is gespraycoat, maar gezien de omvang van onze badkamer en de plek van de lekkage kan dit helemaal niet. Dit ook meermaals in de communicatie aangegeven, maar het enige antwoord dat je krijgt: er is extra gespraycoat, de verzekeraar betaald het bedrag wel, dus betaal nu maar anders sturen we het incassobureau naar u toe. Het lijkt erop dat ze gebruik maken van het feit dat de verzekeraar het vergoed. Betwist je de factuur? Dan wordt gedreigd met het inschakelen van een incassobureau. Tip: maak het aantal meters bespreekbaar vòòr en direct na het coaten.

‘s morgens gebeld, ‘s middags al aanwezig, grote verstopping riool door een voorwerp in de afvoer.. en monteur Arjan ging net zo lang door totdat hij het voorwerp eruit had zonder de tegelvloer te hoeven slopen! Topservice

Na meerdere rioolbedrijven te hebben gehad die het probleem over een langere periode niet konden achterhalen en ook weinig moeite deden om de oorzaak te vinden, kwam Nijhuis na een telefoontje snel ter plaatse. Ze hebben het probleem grondig onderzocht, namen de tijd om de oorzaak écht te achterhalen en kwamen alle afspraken na. De werkzaamheden werden vervolgens snel ingepland en netjes uitgevoerd. Alles is inmiddels volledig opgelost. Erg klantvriendelijk en prettige communicatie. Super tevreden!

Topservice van Nijhuis Rioolreiniging! Maandagochtend om 08:30u gebeld vanwege een volledig verstopt riool, met alle ellende van dien. Om 09:30u stond Arjan al voor de deur. Na wat speurwerk had hij de oorzaak snel gevonden en het probleem vakkundig opgelost. Snel, vriendelijk en professioneel geholpen. Ik hoop ze niet snel weer nodig te hebben, maar als het moet, bel ik zonder twijfel weer Nijhuis Rioolreiniging. Absoluut een aanrader!