Koetsenruijter conflictmanagement & bemiddeling

Sinds 2007 zijn wij als conflictexperts betrokken bij meer dan 125 bestuursorganen en werken we aan een responsieve overheid. Dit doen we door primaire beslissers zoals klantmanagers en vergunningverleners, maar ook klacht- en bezwaarbehandelaars te trainen op conflictvaardigheden. We werken ook voor de rechtspraak, de zorg en bij onderwijsinstellingen. Wij zien steeds meer organisaties die kampen met ontwikkelingsproblemen, conflicten en verwaarlozing. Dit heeft direct invloed op de kwaliteit van het werk. Door het maken van werkelijkheidsanalyses, contracteren van veranderopgaves en aandacht voor leiderschap is georganiseerd herstel en ontwikkeling wél mogelijk.