Nijland Verkeersscholen B.V.

Fijn dat jullie zo snel reageren.

Rijschool Nijland was de vreemdste rijschool waar ik ooit ben geweest. Ik kwam daar op aanraden van een vriend die daar na twee keer zijn examen had gehaald. Vanaf het begin kreeg ik les van een instructeur genaamd Hans. Hij was van middelbare leeftijd — voor mij geen probleem, maar hij was vaak afwezig van geest en nogal vol van zichzelf. Als ik vragen stelde, kreeg ik soms antwoord, soms niet. Hij maakte regelmatig negatieve opmerkingen (vaak als “grapje”, maar niet altijd) over mensen van andere afkomst, wat niet prettig was. Wat mij ook stoorde, is dat de instructeur regelmatig later begon met de les en eerder stopte, terwijl ik voor die tijd wel gewoon betaalde. Dat werd niet gecompenseerd, tenzij ik er expliciet iets van zei. De reden dat ik gestopt ben: na 6 uur les was er nog steeds geen duidelijk leerplan of examendatum, ondanks dat ik daar meteen na het behalen van mijn theorie om had gevraagd. Tijdens de laatste les vroeg ik uit interesse hoe vaak we nog bijzondere verrichtingen zouden oefenen — we hadden er maar één gedaan, waarop hij antwoordde: “Ik ben de instructeur, ik bepaal dat.” Mijn gedachte was: “Ik ben de klant en ik betaal ervoor.” Ik belde de rijschool om duidelijkheid te krijgen, maar werd terugverwezen naar de instructeur. Hij gaf vaag aan dat ik misschien nog wel 6 maanden nodig zou hebben. Toen heb ik mijn toestemming ingetrokken. Ik wilde van instructeur wisselen binnen dezelfde school, maar werd direct uit het systeem verwijderd. De instructeur stuurde nog een berichtje in de trant van: “Succes bij een andere school.” Conclusie: ik verloor geld en, belangrijker, tijd. Ik had al rijervaring en wilde me gewoon goed voorbereiden op het examen. Bij een andere rijschool volgde ik 7 uur les in twee weken en slaagde in één keer dankzij een topinstructeur. Ik raad deze school niet aan. De administratie en instructeur wisten zelf niet goed wat ze deden. Misschien was dit een eenmalig geval, maar voor mij was het een zeer negatieve ervaring.

Mijn dochter heeft de spoedppleiding autorijbewijs gehaald, mede dankzij de goede begeleiding van uit de instructrice. goede comunicatie ook van uit kantoor.

We hebben een poging gedaan Informatie te vragen. De dame aan de balie had er blijkbaar geen zin in. Onvoldoende inventariseren en nog helemaal geen koopsignalen te hebben gehoord wordt er een offerte op de balie gelegd. Die compleet niet aansluit bij de wensen. Jammer gemiste kans. Het was wel serieus bedoeld. Vreselijke onsympathieke medewerker!

Op 3 April heb ik mijn eerste ervaring gehad op een motor op het prive terein van Nijland. Ik had mij geen betere ervaring kunnen bedenken, het was prachtig. Het weer was prachtig die dag, een heerlijke zon en een hele leuke en goede instructeur. Ik kan niet wachten op de volgende les. Heel erg bedankt Nijland en mijn instructeur Michel.