BeneVia Verzekeringen

Slechte verzekeraar. Totaal niet vakbekwaam en als het om uit betalen gaat, dan geven ze niet thuis en wordt van het kastje naar de muur gestuurd.

Een correcte en vriendelijke maar ook deskundige inventarisatie van de opgelopen schade en een soepele en snelle afhandeling.

Door een sterfgeval hebben wij onze vakantie moeten annuleren. Gelukkig hebben we een doorlopende annuleringsverzekering. De verzekeraar heeft de schade prima vergoed.

Tijdens onze vakantie was onze auto helaas zonder dat we het wisten beschadigd doordat bij onze parkeerplaats er een interventie van de gemeente brandweer was geweest. Gelukkig was het rijdbare schade. Er zat gelukkig keurig netjes een briefje onder de ruitenwissers met uitleg over het incident en waar we ons moesten melden. De tegenpartij had hun deel van het schadeformulier al ingevuld en wij hebben dat ter plekke ook gedaan en ondertekend. Toen meteen Fidus gebeld en dit hele verhaal uitgelegd en er werd meteen werk van gemaakt. We hebben goedkeuring gekregen om de schade te laten herstellen. Thuisgekomen van vakantie meteen een afspraak gemaakt bij een aangesloten schadebedrijf en die heeft de schade keurig netjes opgelost. Al met al is het keurig netjes geregeld door Fidus!!! Hartelijk dank, L van der Meijden