Hoe gaan wij met klachten en opmerkingen om?
Bij JP Bedrijfsdiensten behandelen wij klachten en opmerkingen binnen 24 tot 48 uur. Dit is een van onze sterke punten: we reageren direct en adequaat. Klanten kunnen hun klachten en opmerkingen eenvoudig via onze eigen app indienen of desktop, in plaats van via e-mail of WhatsApp zoals bij veel andere schoonmaakbedrijven. Onze app biedt ook inzicht in toekomstige werkzaamheden, zodat klanten altijd op de hoogte zijn van de planning en voortgang. Dit is overigens een gratis app service die bij binnen ons bedrijf aanbieden.