Hele goede service nav annuleren van een vakantie ivm met fam omstandigheden. Totaal geen problemen en binnen no time opgelost.

Er zal veel buiten beeld gebeurd zijn. Echter ik vind de te betalen bedragen behoorlijk fors. Misschien is een uitleg over en/of specificatie van de gedane werkzaamheden verhelderend en geeft dat meer begrip voor de hoogte van de fee.

Wij hadden een lekkage in de afvoer diep in het beton in onze badkamer. Dit gemeld via onze tussenpersoon Amstelgeld Verzekeringen en zij hebben dit doorgezet naar onze verzekeraar Nationale Nederlanden. Nationale Nederlanden heeft Polygon een lekdetectie bij ons laten uitvoeren maar ze konden de lekkage niet vinden. Vervolgens heeft Nationale Nederlanden Gils Bouw ingeschakeld om de lekkage bij ons op te lossen. En Gils Bouw heeft weer een onderaannemer ingeschakeld en die heeft weer allemaal andere partijen ingeschakeld om bij ons de boel op te lossen. Zo hebben ze een loodgieter ingeschakeld die nooit tijd had en slordig werk heeft geleverd. En deze onderaannemer heeft vervolgens weer een Turkse onderaannemer ingeschakeld die vervolgens Turkse Polen en Russen die geen woord Nederlands, Engels of Duits spraken naar ons toegestuurd. Deze mensen moesten vervolgens onze badkamer repareren en plaatsen. Ook waren er nog meer mensen bij betrokken maar ik weet niet wat hun rol in het geheel is geweest? Ik zal dan ook verder maar geen namen noemen. Het heeft ruim 5 maanden geduurd voordat onze badkamer klaar was en het is allemaal niet goed!!! Alles is verpest en niet goed gemaakt!! Tegelwerk is slecht en alles wat je fout kunt doen is fout gedaan. Amstelgeld Verzekeringen heeft uitsluitend de melding gemaakt bij Nationale Nederlanden. Maar dan ook niets meer dan dat. Ik heb meerdere keren contact opgenomen met Amstelgeld Verzekeringen om te proberen wat druk uit te oefenen. Maar dan werd er verteld dat ze een mail hadden gestuurd en ik dit maar moest afwachten of dat ik zelf maar contact moest opnemen met Nationale Nederlanden wat vervolgens van Nationale Nederlanden niet mocht. Kortom ik werd van het kastje naar de muur gestuurd. Er is ook nooit openheid gegeven over wat er precies is vergoed door Nationale Nederlanden dus geen enkele transparantie! Uiteindelijk heeft deze hele misère 5 maanden geduurd. Ik vraag mij dan ook af wat de meerwaarde is van een tussenpersoon?

Goede en snelle service voor het omzetten van de autoverzekering