IsolatieDeal

GEWELDIG goede voorlichting en uitleg. Heel fijn personeel dat heel hard, zorgvuldig en netjes werkt. Aanrader

Niet doen, 1 brok ellende Ik ben bij isloatiedeal uitgekomen omdat de verkoper mij wist te overtuigen, spouwmuur (glaswol) en dakisolatie (PIF). De spouw was recht toe recht aan, maar er werd tot 3 x vergeten dat er beluchting aangebracht moest worden. Dit werd uiteindelijk gedaan maar ze lieten de rommel achter, alles rood en stof. Dit was nog ok, niet heel netjes. Maar het dak was 1 grote hel, ik had het de jongens makkelijk gemaakt en de hele zolder gestript, 3 man sterk om een zolder te doen. Er werd 1 vraag gesteld of een stuk bij de radiator en voor dat ik er erg in had waren ze alweer gevlogen. Ik was aan het werk en ben dus maar later gaan inspecteren. Ten eerste was er geen rekening gehouden met het regelwerk. de stukken waren niet op maat uitgesneden en de pif kwam zo ver van de kant dat het de balken waarop het regelwerk moest komen voorbij ging, hierdoor kon ik het niet aanbrengen. De zijkanten en de onderkant werd dicht gepurd, maar niet lucht dicht, dit zat gewoon los en de wind kwam er gewoon doorheen. De tape was overal en nergens geplakt, alsof er haast was, dwars over balken, over de randen van de dakramen, half gebakken hoeken. In veel hoeken zat niet eens isolatie, gewoon helemaal niets. Ook hadden ze de tape gemakshalve maar zover naar voren getrokken zodat het regelwerk ook onmogelijk was. ( Let op: waar het regelwerk kwam is allemaal afgesproken van te voren). Overal foto's van gemaakt en duidelijk laten weten wat de situatie was. Ik had vrij genomen om aan de gang te gaan maar dit kon niet, de volgende dag stuurden ze een "oplosser" zoals hij zich zelf noemde om alles te repareren, die jongen stond met de handen in het haar omdat hij de ellende zag, de tape had zich vast gevreten in het hout, lostrekken beschadigde alles, hij moet alles los snijden om het 1 en ander te fixxen. Op een gegeven moment was de zogenaamde oplossing, plaats eerst het regelwerk maar en dan komen wij met stickerremover wel langs...... HOE DAN? Ik heb zoveel moeten lossnijden en opnieuw moeten plakken, dat de tijd om door te werken onmogelijk werd. Ik heb stukken waar geen isolatie zat moeten opvullen en dicht maken. Ik heb nu geen idee of het goed is want ze kwamen niet met een adequate oplossing. Van ellende heb ik de verkoper laten langskomen om het te laten zien, 1000 maal excuses en begrip voor de situatie kwam er..... Hij<--- zou met een passende oplossing komen, hij belde me dagen later (zou hij die zelfde avond doen), maar ik was toen niet bereikbaar, gaf dit netjes aan, maar vervolgens werd er niet gebeld. Nu doodleuk weer de rekening in de mail zonder oplossing en met een 100tal aan leugens over communicatie, over dat ik tevreden was en dat ze me meerdere keren hebben proberen te bellen, dat ik in de whatsapp gezegd had terug te bellen ( not). Heb alles zwart op wit, foto's communicatie en nu willen ze een zo genaamd onafhankelijke partij laten kijken of het werk goed gedaan is ( heb ik dus gedaan). Kan deze ellende niemand aanraden.... van poeslief en 1000maal excuses naar een bord voor de kop en geen verantwoordelijkheid nemen. PS. Ik had de heren allemaal netjes behandeld, koffie, cola meegegeven zelfs, maar 1 van de mannen had een volkopje over de vloer geflikkerd waar ik later achter kwam en doodleuk laten liggen en niets gezegd.... Lang leven isolatiedeal

Top geregeld alles. Goed werk gedaan jongens en zelf de subsidie kennis was super! Bedankt!

Fijn en betrouwbaar bedrijf! 5 jaar geleden spouwmuur en vloer laten isoleren naar volle tevredenheid. Folie van vloerisolatie was recent op paar plekken beschadigd en hebben ze snel en binnen garantie opgelost!