Usolars

Zeer tevreden over de plaatsing van onze LG airco! Vanaf het eerste contact met Mehmet is alles prettig en duidelijk verlopen. De communicatie was goed en afspraken werden netjes nagekomen. Mehmet heeft op de achtergrond alles goed geregeld en afgestemd. De monteurs verdienen daarnaast echt een compliment. Zij hebben de airco zeer vakkundig geplaatst en vooral het meedenken en de oplossingsgerichtheid vond ik bijzonder goed. Ze kijken niet alleen naar wat de standaardoplossing is, maar denken echt mee over hoe het in de specifieke situatie zo netjes en goed mogelijk kan worden uitgevoerd. Wat ik vooral waardeer, is hun doorzettingsvermogen. Waar anderen misschien zeggen dat iets niet mogelijk is, blijven zij zoeken naar een oplossing. Niets lijkt hen snel tegen te houden om het uiteindelijk tóch voor elkaar te krijgen. Dat zie je terug in het eindresultaat. Alles is verder netjes, zorgvuldig en professioneel verlopen. De afwerking is goed en er werd rekening gehouden met onze wensen. Kortom: zeer tevreden over zowel de service en begeleiding van Mehmet als het vakmanschap van de monteurs. Zeker een aanrader!

Ik heb op een maandagavond in augustus via Trustoo offertes opgevraagd en werd dinsdagochtend al gebeld door USOLARS. Ik werd ontzettend vriendelijk te woord gestaan door Ahmed. Hij gaf goed advies, dacht echt met ons mee en had ontzettend snel de offertes voor ons klaar. Op basis van ons gesprek en onze wensen konden we kiezen uit onder andere LG en AUX. Uiteindelijk zijn we voor AUX gegaan. Een belangrijke reden dat we voor AUX hebben gekozen, is de UV-C-functie. De airco beschikt over een UV-C-module die de luchtstroom behandelt en helpt om bacteriën, virussen en schimmels te verminderen. Dat vonden wij, zeker met een kindje in huis en het moeilijk ventileren in de winter omdat we geen ramen hebben die open kunnen (alleen schuifpui) beneden, een fijne extra functie. Het geeft ons een prettig gevoel dat er naast het koelen ook aandacht is voor de luchtkwaliteit. En we zijn ontzettend tevreden met onze keuze! De app werkt snel en prettig en de ruimte is in no time heerlijk koel. We hadden dinsdag contact en vrijdag konden de airco’s al geplaatst worden. Dat is misschien uitzonderlijk snel, maar voor ons natuurlijk helemaal geweldig! Ook de monteurs waren ontzettend vriendelijk. Het was zelfs gewoon gezellig tijdens de installatie. Ze dachten goed met ons mee over de beste plek voor de airco. Uiteindelijk hebben we gekozen voor een andere locatie dan aanvankelijk gepland, op een witte muur in plaats van een groene, wat uiteindelijk veel mooier uitpakt. Ze werkten uiterst netjes en namen alle “rommel” mee terug. Daarbij kwamen we er tijdens en na de plaatsing achter dat de airco op deze plek wel wat in de weg hing met de gordijnen. Ik heb hierover contact opgenomen met Ahmed en werd diezelfde dag nog teruggebeld met een oplossing voor diezelfde week. (Augustus) Ook dat vind ik echt een pluspunt: er wordt niet alleen snel geleverd en geplaatst, maar ook daarna wordt er goed meegedacht en service geboden. Ik kan dan ook alleen maar vol lof spreken over USOLARS. De snelheid, het advies, de communicatie, de monteurs én de service achteraf: alles is ontzettend prettig verlopen. Wij zijn supertevreden!

Onze airco is snel geleverd en zeer professioneel geplaatst. En werkplek is keurig netjes achtergelaten. We zijn zeer tevreden.

Ik ben er super tevreden mee goede uitleg en netjes geplaatst ze hebben het super goed en netjes gedaan