Aannemersbedrijf gebeld i.v.m. verzakte uitbouw van mijn huis. Dhr. Herfkens had zelf geen tijd om hier naar te kijken; hij was volgeboekt. Maar vervolgens heeft dhr. Herfkens me telefonisch geholpen waar ik de informatie kon vinden over de uitbouw bij de digitale balie van mijn gemeente. Daarna vertelde hij me van een methode die hij zelf door een ander bedrijf had laten uitvoeren, zo'n 15 jaar geleden en dat had goed geholpen. Na enig speurwerk is hij erachter gekomen hoe de methode ook alweer heette en heeft me op het spoor gezet van het bedrijf dat hem ooit geholpen had met een verzakte fundering. Ik denk dat we zo al met al 10 minuten aan de telefoon gezeten hebben, waarbij dhr. Herfkens mij enorm geholpen heeft en dat geheel kostenloos.