CoolConnect Duurzame Klimaattechniek

Zeer tevreden met de installatie van de airco zeer netjes gewerkt en ook Tim heeft ons uitstekend geholpen 👍

Komen met verborgen kosten, oplevering maanden te laat en vervolgens service waar je naar kunt fluiten.

Na 1 jaar en 9 maanden is onze installatie van een hybride warmtepomp en drie airco’s afgerond. Volgens toezegging van CoolConnect had dit in enkele dagen afgerond moeten zijn. Gedurende deze periode zijn structureel afspraken en toezeggingen door CoolConnect niet nagekomen en is de geleverde kwaliteit ondermaats gebleken. Voorbeelden hiervan zijn: de inzet van onkundige monteurs met als gevolg technisch onjuiste installaties en lange doorlooptijden, schades in huis door onprofessioneel werken, en het niet nakomen van afspraken over terugbellen, herstelwerkzaamheden en financiële compensatie voor geleden schades. Uiteindelijk heeft Daikin Nederland ingegrepen en op hun kosten een ander bedrijf ingehuurd om de warmtepomp en airco installaties naar behoren af te ronden.

In de zomer van 2023 heeft Coolconnect een hybride warmtepomp van 7kw bij ons geïnstalleerd in onze vrijstaande woning (4 personen) uit 1974. We hebben vloerverwarming en geen radiatoren. Inmiddels hebben we de eerste afrekening binnen van een volledig jaar met de hybride warmtepomp. We zijn eerder van 3.000 kub gas voor isolatie naar 1.600 kub gas na isolatie gegaan. Nu zijn we na installatie van de hybride warmtepomp gezakt naar 600 kub gas. Een erg mooi resultaat! Toename van verbruik elektriciteit ligt redelijk in lijn met voorspelling van Coolconnect vooraf, wat zeer acceptabel is. We hebben Coolconnect ervaren als een fijne partij die snel schakelde, de installatie verliep professioneel.