Kaal & Co

I had a leakage in the pipes in my floor they to redo all pipe work. This fixed the leak. They where upfront with cost and where always on time and left the work clean and proper.

Doe maar gewoon niet. 7 weken later en €240 lichter voor een inspectie van 40min is er niks opgeschoten. Typisch voorbeeld van een bedrijf wat toch wel veel te druk is met een volle agenda, dus kunnen ze de klanten lekker slecht behandelen als het hen beter uitkomt.

Had na een afzegging van de 1e afspraak een 2e gemaakt. Komt de beste man aan de deur en loopt zomaar de deur uit zonder uitleg. Ik had om een offerte gevraagd voor dakrenovatie. Na een belletje bleek dat ze begrepen dat ik alleen met lekkage zat, terwijl dit niet zo was afgestemd. Ook geen excuses voor zomaar weglopen van hun reparateuren. ‘Zoek maar een andere partij’ zei de dame aan de lijn. Ja dat ga ik doen 🫠

I first contacted this company on 21 December 2025. After several back-and-forth communications, I finally managed to get an appointment on 21 January 2026. When the plumber arrived, the visit was quite concerning. We heard many times “I have never seen this before” and “I do not know”, which is not something you expect to hear from a professional. The issue itself is a small leak in a water pipe at a joint. However, this joint is partially covered by concrete in the floor, which apparently turned into a mission impossible for a company that describes itself as “having more than 70 years of experience and being a well-known name in Rotterdam and the surrounding area, with an enthusiastic team of permanent employees and extensive experience in almost all areas of installation technology.” After the visit on 21 January, I received a message on 27 January stating that they would not carry out the work. This was a very disappointing experience. How difficult should it really be to fix a small leak in your own home?