IKWEKOP.NL

Wij waren in eerste instantie tevreden met de oplevering van de zonnepanelen. Echter komt Tijs van IKWEKOP.NL zijn afspraken niet meer na. Ik heb Tijs opdracht gegeven om een aantal panelen te verplaatsen ivm een dakkapel. Dat heb ik in september telefonisch met hem besproken. Hij zou dit voor november gaan regelen, zodat de dakkapel geplaatst kon worden. Aangezien hij na meerdere vragen per mail en per sms niet met reactie kwam over een datum, heb ik hem nogmaals telefonisch gesproken, waarin hij aangaf dit alsnog snel te gaan regelen. Uiteindelijk heeft hij een paar dagen voor het plaatsen van de dakkapel via WhattsApp laten weten, dat het niet gaat lukken. Op berichten daarna wordt ook niet meer gereageerd. Hierdoor kon bij ons de dakkapel dus niet volgens afspraak geplaatst worden. Heleaas is dus de conclusie dat IKWEKOP.NL bijzonder onbetrouwbaar is (geworden).

Wij hebben diverse bedrijven uitgenodigd om zonnepanelen te plaatsen. Diverse partijen trokken zich terug of brachten helemaal geen offerte uit omdat ze de opdracht te lastig vonden vanwege het hoge, steile dak. Ikwekop vormde hierop een positieve uitzondering. Offerte, voorschouw, montage en oplevering gingen keurig. Een klein schoonheidsfoutje waarbij de hoogwerker de bestrating deed verzakken, is keurig in overleg opgelost. Inmiddels staat het systeem netjes stroom te leveren.

Dit jaar heeft ikwekop.nl bij ons zonnepanelen geplaatst. Er was initieel iets vertraging, maar alles is verder keurig volgens afspraak en plan verlopen. Na oplevering bleek er sprake te zijn van een te hoge netspanning in de wijk met uitval van omvormers tot gevolg. Hierna is de installatie geoptimaliseerd en werkt alles conform verwachting. Ook goede nazorg dus 👍