Deyle

Jaarlijks onderhoud pellet kachel weer uitgevoerd en zoals altijd heel tevreden. Vakkundig en schoon werk. Ik ben al jaren heel tevreden over Deyle. Afspraak is afspraak, grote vakkennis, denken mee en zijn heel klantvriendelijk..

Schoorsteen renovatie en plaatsing nieuwe houtkachel uit laten voeren de de heren van Deyle, zeer tevreden, vakmanschap is meesterschap!

Deyle heeft bij ons een nieuw schoorsteenkanaal geïnstalleerd en nieuwe houtkachel geplaatst. Het werk is netjes en perfect uitgevoerd.

Van mijn kachel was een steen gespleten. Met 1 chamotte steen ben ik heel gelukkig. Nu alleen nog iemand motiveren om dit voor je te pakken en dan heb je bij Dyle een uitdaging. Op zaterdag is de showroom open maar daar wordt verwezen naar een bord bij de ingang waarop staat dat de showroom geen winkel is. Tevens staat er dat losse materialen na bestelling via de webshop op afspraak afgehaald kunnen worden. Dat betekend dat je niet zomaar naar binnen kan lopen voor een vuurvast steen terwijl ze wel op de plank liggen. Als dat de regels zijn dan bestel ik het wel online. Dit geprobeert te bestellen maar dan kwam ik wat onvriendelijke dingen tegen. Het omzetten van de levering van thuisbezorgt a EUR 9,50 naar gratis ophalen heeft een handleiding. Het vinkje omzetten lukt wel, maar je moet ook een AFHAALADRES opgeven! De showroom en het magazijn van de webwinkel en het loodgietersbedrijf zit op Raadhuisstraat 100 Koog a/d Zaan dus er is maar 1 keuze. Dit is in mijn optiek klantje treiteren door het afhalen zo moeilijk mogelijk te maken. Vervolgens op het bestelformulier doorgeklikt naar de kassa en dan kom je er achter dat er een minimum bestelbedrag is. Ik hoef maar 1 steen te hebben en ga dus geen 6 stenen kopen om boven het minimumbedrag te komen. Op dit punt afgehaakt en ik hoop dat u mijn teleurstelling in Dyle snap.