Rioolontstoppers

Monteur van dit bedrijf heeft bij mijn moeder de afvoer in de keuken ontstopt. Hierbij heeft hij schade veroorzaakt aan een keukenkastje. Een dag later blijkt er een flinke lekkage te zijn onder de afvoer in het keukenkastje. Meteen contact opgenomen met MMA. Contact verloopt moeizaam, onvriendelijk. Uiteindelijk hebben we het zelf opgelost. Monteur blijkt het amateuristisch te hebben achtergelaten. Waardeloos.

Beste lezers, Ik heb het bedrijf Ontstoppen Almere gebeld en zij blijken een onderdeel te zijn van MMA Ontstoppingsdienst. Daarom laat ik mijn review hier achter. Ze kwamen een uur nadat ik had gebeld, wat erg prettig was. De monteur was vriendelijk en wist onze leiding in de keuken te ontstoppen. Hij opende onze keukenkastjes en ik heb meerdere keren gevraagd of hij hulp nodig had, omdat ze zwaar kunnen zijn. Hij zei van niet. Ik was de hele tijd in dezelfde ruimte aanwezig. Ik heb de rekening betaald en was blij dat we onze gloednieuwe keuken weer konden gebruiken. In de avond wilde ik gaan koken en toen ik naar beneden kwam, zag ik een grote kras op onze keukenkast (niemand heeft de keuken gebruikt of is erin geweest na de monteur). Ik heb direct het bedrijf gebeld en de man aan de telefoon zei dat ze niets kunnen doen tenzij ik een video of bewijs heb. Ik legde de situatie uit en hij zei dat hij de monteur zou bellen en me zou terugbellen. Even later belde hij terug en zei dat het mijn schuld was en dat ze niets voor me konden doen, omdat ik geen bewijs had. Dit was een grote schok voor mij. Hoe kun je schade aanbrengen aan onze gloednieuwe keuken en mij vervolgens zo behandelen? Beste mensen, wees alsjeblieft voorzichtig als je besluit dit bedrijf in te schakelen — film ze blijkbaar ten alle tijden, want dit is blijkbaar de nieuwe manier van klantenservice. Ik bleef achter met een werkende afvoer, 300 euro minder en een grote kras op onze Siematic-keuken. Vreselijke ervaring en ik wens niemand toe om zo behandeld te worden. Wees voorzichtig!

Topbedrijf, snel gehandeld, ontstopt, breuk geconstateerd en binnen 3 dagen rerapareerd!

Bijzonder tevreden over de snelle afspraak, die correct werd nagekomen. En de zeer nette manier van werken, door een aardige jongeman. Door het snelle werk viel de prijs mee. T.Jager Dronten