Van der Kooij Besters Advocaten

Goed gesprek. Zakelijk en to the point. Zagen direct de mogelijkheden om onze zaak op te pakken

Mr Puk Birnie heeft mij uitstekend geholpen in de afwikkeling van een complexe nalatenschap. Ik heb Puk Birnie leren kennen als iemand die heel snel reageert, daadkracht heeft met kennis van zaken. Oplossingsgericht en empathisch. Ik zou haar iedereen aanraden.

Daadkracht en snelheid - Mr Puk Birnie heeft mij uitmuntend bijgestaan in de afwikkeling van een complexe nalatenschap. Ik heb haar leren kennen als iemand die erg snel reageert, daadkrachtig is met veel kennis van zaken en oplossingsgericht. Daarbij ook empathisch wat erg prettig is. Ik zou mr Puk Birnie iedereen aanraden.

Na mijn zeer teleurstellende ervaring(en) met deze firma zou ik niemand willen aanraden zaken te doen met hen. Eind november 2025 zocht ik contact en werd mijn zaak opgepakt door advocaat Mukesh Kumar. Er werd mij toegezegd dat voor de sommatiebrief 2 a 3 uur nodig zou zijn. Wat mij zeer ruim leek aangezien ik zelf al meerdere sommatiebrieven aan deze bestuurder had verstuurd, en een concept er al was. Ondanks dat ik had aangegeven dat er spoed bij was, kreeg ik zijn conceptbrief pas op 4 februari in de mail. Als ik aangeef dat de brief verzonden mag worden blijft het stil. Tot ik op 25 februari een mail ontvang: “overdracht behandeling dossier ivm vertrek mr. Kumar “van advocaat Rosalie van Rooijen. Ik besluit daarop direct te bellen met deze advocaat om meer duidelijkheid te krijgen. Doet ze diverse toezeggingen over het inlezen en oppakken van mijn zaak. Geen van deze beloftes komt ze na en wederom loopt het versturen van een simpele sommatiebrief vertraging op. Pas op 25 maart ontvang ik het herschreven concept van advocaat Kumar welke volgens v.Rooijen onjuistheden bevatte. Rekening totaal voor het schrijven van de brief, die nauwelijks iets meer zegt dan al eerder door mij verzonden sommatiebrieven: 1621 euro. Ook serieuze vragen bij de factuur en de urenverantwoording wordt nagenoeg niet op ingegaan. Ik moet en zou de factuur voldoen anders zou de sommatiebrief niet worden verzonden. Het smerigste geintje, na alle niet nagekomen beloftes van advocaat Rosalie van Rooijen moest nog komen. Pas op 27 mei krijg ik de inhoudelijke reactie op de sommatiebrief retour. Met in de mail die aan het eind van de middag werd verstuurd, het bericht: “In de periode van 28 mei tot en met 5 oktober 2025 ben ik afwezig van kantoor in verband met zwangerschapsverlof.” Oftewel reageren is niet mogelijk. Vervolgens contact gezocht met de heer van der Kooij over deze gang van zaken en de vraag of dit de normale manier van handelen is binnen zijn firma. Antwoord: “Rosalie is op dit moment met zwangerschapsverlof. In principe benaderen wij kantoorgenoten tijdens zwangerschapsverlof niet, dringende uitzonderingen daargelaten. Mijn voorstel is dat ik deze kwestie na ommekomst van het zwangerschapsverlof van Rosalie met haar bespreek en zij aan u vervolgens toelicht waarom deze stukken met vertraging naar u lijken te zijn gegaan.

Uitstekend kantoor - Zeer goed, duidelijk altijd bereid vragen te beantwoorden. Had begrip voor emoties en zeer open, eerlijk en duidelijk naar beide partijen En zeer correcte en attente manier waarop wij steeds te woord zijn gestaan gaf een goed gevoel!" Het kantoor in zijn geheel wordt zeer aanbevolen.