Energieterug

Zeer meedenkend en oplossing gericht bedrijf. Ik ben de makkelijkste niet maar heb op hun werk niks aan te merken. Ook de prijs in vergelijking met andere bedrijven, top!

Alleen maar excuses, gedoe, slechte communicatie etc… Meerdere keren veel te laat of zelfs afgezegd. Boor niet lang genoeg waardoor ik extra moest betalen omdat ze nog een keer moesten komen. Ze gebruiken steeds het excuus dat ik optijd weg moest en ze het daardoor niet konden afmaken, terwijl ze uren te laat waren, en een nieuwe boor moesten halen omdat het niet lukte en lang duurde. Verkeerde communicatie intern over wat er moest gebeuren. Uiteindelijk nadat ze het gehaast hebben afgemaakt zelf nog het gat moeten dichtkitten voor een laadkabel. Prijs afgesproken over de telefoon, wat zonder btw bleek te zijn. Al met al rommelig en slechte communicatie. Geen aanrader!

Goede voorlichting, keurig geprijsd en deskundige installatie.

de eerste contacten voor de verkoop zijn vriendelijk verlopen. Ik kreeg goed advies. Mede door de aanhoudendheid van de verkoper hebben wij voor energie terug gekozen. We zijn echter minder tevreden over de plaatsing. Veel kapotte dakpannen. Deze zijn ook op het dak blijven liggen en hebben wij zelf moeten afvoeren.