Moverz

Aanrader! Gisteren binnen Amersfoort verhuisd. Beide woningen waren niet per se toegankelijk maar Ricardo en zijn team (Teun en Bram) hebben het voor elkaar gekregen en de verhuizing is vlot gegaan (inclusief een last minute verhuislift!) Dankjewel jongens! Jullie zijn toppers!

Een dikke 10 voor Moverz Een verhuizing van Wijchen naar Amersfoort en wij zijn ontzettend tevreden over de service. De verhuizers waren keurig op tijd en hebben keihard gewerkt om alles zorgvuldig in de verhuiswagen te krijgen. Het zijn nette, vriendelijke jongens die met respect omgaan met je spullen en duidelijk weten wat ze doen. Ook op het nieuwe adres werd alles rustig en netjes op de juiste plek gezet, zonder haast of onnodige druk. De hele verhuizing verliep professioneel, soepel en stressvrij. Wij kunnen Moverz van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbaar verhuisbedrijf. Bedankt voor de uitstekende service! Bedankt namens Fam Jansen uit Hooglanderveen.

Dit verhuisbedrijf kan ik iedereen aanbevelen. Snel werkende mannen, hebben zichtbaar plezier in hun werk en voor alles hadden ze een oplossing. Wij gingen samenwonen, van 2 woningen naar 1 nieuwe woning, alles binnen 1 dag gedaan,zijn volledig ontzorgd, vanaf 1e telefoontje tot de laatste hand.

Dinsdag een bus gereserveerd voor vrijdag, omdat deze op de website als beschikbaar werd weergegeven. Een dag later kreeg ik bericht dat het voertuig toch niet beschikbaar was. Daarbij werd aangegeven dat er nog wel een grotere bus beschikbaar was, waardoor het leek alsof er een passend alternatief werd aangeboden. Ik heb dezelfde dag nog aangegeven akkoord te gaan met dit alternatief, waarbij ik expliciet heb vermeld ervan uit te gaan dat hiervoor het tarief van mijn oorspronkelijke reservering zou gelden. Pas een dag later, in de avond vóór de huurdatum, kreeg ik bericht dat ik voor het vervangende voertuig alsnog het hogere tarief moest betalen. Een alternatief aanbieden is positief, maar niet wanneer de klant vervolgens moet bijbetalen voor een probleem dat door de verhuurder is veroorzaakt. Een beschikbaarheidsprobleem bij de verhuurder zou niet moeten resulteren in hogere kosten voor de klant. Daarnaast vind ik het onacceptabel dat hierover pas de avond vóór de huurdatum duidelijkheid wordt gegeven. Op dat moment blijft er nauwelijks tijd over om nog een alternatief te regelen. Dit is bovendien de tweede keer in korte tijd dat mij hetzelfde overkomt. Uiteindelijk heb ik gelukkig op korte termijn nog een bus kunnen huren bij een andere verhuurder, zelfs tegen een lager tarief. Voor mij reden om voortaan elders te huren.