Pieterman Glastechniek Vlaardingen BV

Ik had op internet een glas rondsnijder gevonden die ik erg graag wilde hebben en ook nog outlet. Nu toonde de website geen prijzen die moest je via de mail vragen ? Al vreemd voor zo'n groot bedrijf maar oké mail gestuurd en gelukkig was er maar 1 outlet rondsnijder. Na een aantal dagen kreeg ik een prijs die ik accepteer. Bij bezorging met bijna dubbele bezorgkosten blijkt het een hele andere rondsnijder te zijn. Mail gestuurd geen reactie dan maar even bellen een vriendelijke dame staat mij te woord maar verwijst mij door naar haar collega. Die nog nooit van klantvriendelijkheid had gehoord en mij volledig de schuld van het verkeerd gestuurde artikel probeerde te geven. Wat ik wilde was 2x zo duur en niet meer binnen mijn financieele bereik 1 ding was duidelijk dit artikel wilde ik niet en ging terug. Na nog wat tegenspraak mocht dat maar de verzendkosten zouden in mindering worden gebracht . Heb maar weer een mail gestuurd met uitleg van het herroepings recht. Het geld moet nog worden teruggestort heb hier dus geen ervaring mee Maar wilde toekomstige klanten dit verhaal toch niet onthouden , wees gewaarschuwd.