Horizon Hypotheek en Makelaardij

We hadden een adviesgesprek gepland via Teams. Netjes 5 minuten van tevoren aanwezig, zoals het hoort. Werden vervolgens bijna 10 minuten te laat toegelaten, omdat meneer was vergeten op "deelnemers toelaten" te drukken, waarna hij ons vroeg of wij wel wisten dat het gesprek eerder zou beginnen. Een sterke opening. Meneer bleek met twee apparaten ingebeld: één voor hemzelf, en één, vermoeden wij, voor zijn ego. Dat leverde een aantal keer een indringende pieptoon op. Toen dit was opgelost begon het gesprek zelf: kil, en vooral gericht op meneer zelf, niet op ons. Er volgde een razendsnelle PowerPoint vol buzzwords over hun zogenaamd baanbrekende dienstverleningsconcept, inclusief de mededeling dat ze gebruikmaken van WhatsApp Business. Daarna moest een enigszins gedateerde applicatie worden opgestart. Dat lukte niet zonder hulp van een collega. Er werd gevraagd om een bak aan persoonsgegevens, die wij op dat moment nog niet wilden geven. Geen ramp, bleek achteraf, want die waren blijkbaar toch niet nodig. Wat financiële gegevens leverden we wel aan, die werden door de collega ingevoerd. Zodra haar werk erop zat, werd ze vlot weggewuifd. Op het scherm verscheen een indrukwekkende hoeveelheid data, waar op geen enkel moment iets over werd uitgelegd. Het enige dat concreet werd benoemd was onze maximale hypotheek. Zonder context, zonder toelichting, gewoon een getal, alsof we bij de loterij zaten. Toen we vertelden al bij een andere hypotheekadviseur te zijn geweest, werden we resoluut onderbroken: dat zou namelijk "he­lemaal niets zeggen". Vervolgens werd Funda geopend om, hou je vast, te zoeken naar een huis binnen het maximale bedrag. Knap staaltje maatwerk, dat hadden wij zelf nooit bedacht. Met de tijd die restte, vroegen wij of we in plaats van door Funda te scrollen nog wat gerichte vragen mochten stellen. Na twee vragen bleek het "geen match", en wilde meneer niet verder. Volledig zijn goed recht. Dat mag natuurlijk, maar de manier waarop, met het verwijt dat wij professioneler moesten zijn en zijn tijd niet moesten verdoen. We probeerden te onderbreken en het gesprek af te kappen, maar dat lukte niet. Blijkbaar had meneer meer dan genoeg tijd voor nog een reeks verwijten. Ik zal ze hier niet benoemen, dan wordt deze review waarschijnlijk ook geflagd. Kortom: plant u een gesprek met meneer, weet dan dat u niet alleen met meneer spreekt, maar ook met zijn ego. Fijn dat dat nu al in gesprek één duidelijk werd. Dat scheelt ons een hoop tijd. Meneer is Ashwin Schreiber trouwens. Over het contact met zijn collega's kan ik daarentegen enkel lovend zijn.

Vanaf het eerste contact tot aan de overdracht van mijn eerste koopwoning ben ik ontzettend goed begeleid door Horizon Hypotheek. Dit was precies de ondersteuning die ik nodig had. Het hele proces voelde overzichtelijk en ik werd volledig ontzorgd. Dankzij hun snelle handelen heb ik mijn droomwoning kunnen bemachtigen. Ze dachten continu met mij mee en hebben alles zorgvuldig gecontroleerd en uitgelegd: van de VvE-documenten en de koopovereenkomst tot de hypotheek en de verzekeringen. Daardoor wist ik zeker dat alles goed geregeld was. Wat ik ook als enorm prettig heb ervaren, was de WhatsApp-groep waarin verschillende specialisten beschikbaar waren. Hierdoor kon ik al mijn vragen snel stellen en kreeg ik altijd deskundig en duidelijk antwoord. Dat gaf veel vertrouwen en rust tijdens een proces dat normaal gesproken best spannend kan zijn. Ik kijk met een ontzettend goed gevoel terug op de samenwerking. Het team is deskundig, betrokken, snel en denkt echt in het belang van de klant. Ik kan Horizon Hypotheek dan ook van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare hypotheekadviseur. Bedankt voor alle hulp bij het realiseren van mijn eerste koopwoning!

For anyone who is still wondering where to look for help!!! ​For a long time, I was looking for an NVM agent through friends or recommendations, but nobody wanted to work or put in the effort for a commission. After another disappointment, I was referred to Horizon Hypotheek to calculate our family's borrowing capacity. My daughter called and booked an appointment for June 16, 2026. ​We visited the office and were welcomed by Robert, who calculated everything and explained it all in great detail. In his words, we were "golden clients" because we have no debts, no leasing, no financing plans, no credit cards, and we have savings. He told us: "You can buy a home without any problems." ​So far so good, but I had a major obstacle—I turned 57 on April 13, and the retirement age in the Netherlands is 67.3. This meant that legally, I only had until July 12, 2026, before entering the 10-year pre-retirement window where banks rarely grant mortgages. In other words, we had exactly 26 calendar days. ​Robert understood exactly what I was talking about. He said he would speak with his manager and confirm by the afternoon if we stood a chance. I also asked if they could handle the entire mortgage process right up to the notary. The answer was a definitive YES. ​That afternoon, right after 2:00 PM, they confirmed that WE HAD A CHANCE, but we needed to act fast and efficiently. We started viewings, preparing documents, and finally found a property we loved. ​People, I am speechless when it comes to this team and Ashwin. They played to win, and they won the property! These people turned the impossible into the absolute possible. Today is July 8, 2026, and we already have an approved mortgage from the bank and a scheduled notary appointment for the final deal. ​They worked miracles. Every single cent they charge is well earned, and may God bless them and their families. But it's also very important that you remain responsible and serious about what you want. ​These people are top-tier professionals. Trust them completely. Good luck and success to everyone!

A super helpful team, they make sure your documents are ready and guide you through every process. I found my home within 3/4 months which was faster than I expected. They also plan weekly meetings to check-up on and see how far you are with your search which is super motivating. I definitely suggest them if you're looking for accurate advice and efficiency.