Heko Dakbedekkingsbedrijf B.V.

Zeer slechte communicatie en uitvoering van HEKO. Extra lekkage, tientallen gaten in het dag door veel te lange schroeven, geen rekening houden met de ruimten die onder het dak waardoor er overal puinresten en stof ligt in woonruimten. Bij ziekte van een werknemer wordt deze niet vervangen en moet iemand het werk doen in zijn eentje waardoor de werkzaamheden extra lang duren. Bij de planning wordt aan de klant niet doorgegeven wat ze van tevoren al weten. Deze klus duurt geen week, maar ondertussen maanden. Daarnaast wordt er geen enkele compensatie geboden. Denk goed na voordat je met HEKO in zee gaat. Wij hebben er alleen maar last van. Als aanvulling: 'één van de dakramen was ontzet. Deze lag los op het dak. Ook was men vergeten om de waterkering rond de schoorstenen af te maken. Slordigheid allom. In augustus zijn ze begonnen en nu is het werk, inclusief de nodige reparaties en vergeten onderdelen afgemaakt. Nu maar even wachten of alles ook blijft liggen en vastzitten tijdens de herfstmaanden. Ik hoop dat het allemaal nu goed gedaan is.. Als dat zo is, dan zal ik dat hier uiteraard melden. Nu na maanden zijn er gelukkig geen klachten meer over het dak. Hoewel de uitvoering slordig, onzorgvuldig en onprofessioneel verliep is de eindconclusie dat het resultaat er wel is: een verbeterde dakbedekking. Het waren voor alle betrokkenen maanden met bloed, zweet en tranen, maar nu kan ik concluderen dat het goed is gekomen.

Top bedrijf snelle reactie en vakkundig gerepareerd 👍🏻👍🏻

Gebeld met Heko en we werden gelijk de volgende dag geholpen.. echt geweldig geholpen, en zeker door Ursula. Geweldig wat ze hebben gedaan. Volgende keer wordt het weer de Heko.

Mijn zoon heeft vorig jaar medio augustus opdracht gegeven voor vervanging dak. Toegezegd najaar 2022, diverse male contact gehad met het bedrijf (planning). Maar keer op keer uitgesteld. Tot op heden niets uitgevoerd. Zo gaat HEKO om met de gewone consument. Schreef H van den Bogaard