AltaTech

Zeer tevreden over Alta Tech. De monteur heeft de cv-ketelstoring snel en vakkundig opgelost. Hij werkte netjes, legde duidelijk uit wat het probleem was en alles functioneert weer perfect. Professionele en betrouwbare service. Absoluut een aanrader!

Omdat naast de CV-ketel ook de rookgaspijp in zijn geheel vervangen moest worden (incl. aansluitstukken) en omhoog in een flat naar het dak, was het een flinke klus. Altatech kwam met 2 man sterk en ze waren zeer vriendelijk en beleefd. Vroegen altijd netjes of ze bepaalde kamers in mochten om de verwarming te checken. En lieten zien wat er aan de oude ketel niet goed was. Ze zijn lang bezig geweest en het was geen makkelijke klus. Na een week nog steeds tevreden over mijn nieuwe CV-ketel van Intergaz, dus een positieve review voor Altatech. Ik begreep dat ze buiten mijn appartement wel wat slordig waren geweest (wat water gemorst en een plant was omgevallen en er lag karton, maar dat hebben ze wel netjes opgeruimd uiteindelijk). Daarom 4 sterren i.p.v. 5.

Storing aan de cv ketel zelfde dag nog geholpen. Uitstekende service

Hele vriendelijke monteurs met de beste bedoelingen, maar ze hebben de klus helaas niet naar behoren opgeleverd. Twee nieuwe radiatoren laten plaatsen, maar eentje bleek na oplevering (april) niet werkend. Het zou aan Eneco stadsverwarming liggen, maar Eneco verwijst naar de installateur van de radiator. Tot op heden (juli) is het probleem niet opgelost, communicatie verloopt moeizaam, geen goed telefonisch contact meer met de monteurs kunnen krijgen na herhaaldelijk proberen. Datum van ervaring: 14 juni 2024

We hadden een spoedklus en ze waren snel bij ons om het probleem te verhelpen. Probleem is professioneel verholpen door een deskundige vakman. Waren proactief en hanteerde uitstekend tarief.