Traas vloeren

Snel en professioneel alles geleverd. Vriendelijke werkmannen

Goed geholpen in de juiste keuze van afwerkvloer in ons huis! Prima communicatie rondom planning van de werkzaamheden en inspectie. Een volgende vloer gaat Traas ook zeker leggen. Kom dan wel vrijdagmiddag...dan staat de pils koud! :)

Anhydrietvloer van Traas gekozen - als optie in de nieuwe woning. Ik heb deze keuze gemaakt omdat hun anhydrietvloer volgens Traas veel minder gevoelig is voor scheuren dan een gewone dekvloer. (Mooie brochure ontvangen). Natuurlijk moet je voor deze vloer extra kosten betalen, maar dat was zo om geen scheuren in de toekomstige vloer te krijgen. Nadat de anhydrietvloer is gelegd zijn er op meerdere plekken al meerdere grote (brede en diepe) scheuren te zien! (Op een vloer die niet barst!) Er zijn zeker foto's gemaakt en gerapporteerd aan de aannemer. De scheuren worden dan snel en zo-zo snel opgevuld met een beetje materiaal via Traas. Vervolgens legt mijn gekozen gietvloer leverancier het premium levende beton op deze anhydriet vloer, en ja hoor, (daar was ik bang voor) na een paar maanden barst de leefbeton vloer op meerdere plekken! Ik kom in contact met Traas omdat zij in de buurt zitten en ook leverancier zijn van dit merk leefbeton, maar ook omdat zij de leverancier waren van de anhydriet ondervloer. Ik vraag naar een reparatie (die ik zou betalen). Het antwoord is dat omdat de gietvloeren niet van hen zijn, ze niet kunnen helpen!! Goede service! Ik ben klant, koop een anhydrietvloer (130m2) – wat waarschijnlijk de oorzaak is van de problemen op mijn gietvloer, en ze willen niet komen helpen om het te repareren (zelfs niet als ik ervoor betaal). Ik ga nu mijn verzekering inschakelen, want iemand moet zeker een verantwoordelijkheid hebben in een nieuwe vloer van meer dan 20.000 euro, die na een paar maanden barst. Ik wou dat het anders opgelost had kunnen worden. Als je goed kwaliteits vloeren, een goede klantenservice en hulp wilt en het geval van een probleem, zeker niet bij Traas.

Beste Traas vloeren, Afgelopen week (week 41) hebben we drie dagen medewerkers van uw bedrijf over de vloer gehad voor de volgende werkzaamheden: storten en aanbrengen gestabiliseerd zand, aanbrengen isolatie en folie, en afwerking met anhydriet vloer. TOP medewerkers, harde werkers, heel nette uitvoering, fijne en goede communicatie en een geweldig mooi resultaat. Wij zijn zeer tevreden over Traas vloeren. Een pluim voor de mannen die het werk verricht hebben. Ook onze bijzondere dank aan Yoeri voor de medewerking wat betreft de subsidieregeling. Duidelijk, kordaat en oplossingsgericht. Met hartelijke groeten. Matty en Mathieu, Nieuwdorp.