Intermat Mijdrecht B.V.

Bij de vestiging in Amsterdam een prachtige Siematic keuken samengesteld met de hulp van een uitstekende verkoper. Uiteraard maanden levertijd, maar dat wisten we. Toen begon het gedoe: blad verkeerd gemaakt en geleverd, verkeerde oven, en wat kleine dingen. Drie maanden en wat stevige woorden later is dat eindelijk opgelost. Nu een garantie puntje met een lade die niet open gaat. Na twee weken hebben ze de mail nog niet eens gelezen. Dus wanneer je een mooie keuken wilt, maar geen prijs stelt op vlotte service……

Goed bedrijf! Mooie showroom en wij werden erg professioneel geholpen door Andrea. Offerte werd helder en transparant gecommuniceerd. De verder opvolging mbt plaatsing verliep ook prettig.

Wij hebben onze keuken gekocht bij Intermat (Mijdrecht) en zijn ontzettend goed geholpen door Marja. Voordat we bij Intermat kwamen, zijn we bij meerdere partijen geweest, maar Marja stak echt met kop en schouders boven alle verkopers uit die we hebben gesproken. Ze denkt oprecht mee, zoekt naar oplossingen en geeft heel goed advies. Je merkt aan alles dat ze enorm veel ervaring heeft en precies weet waar ze het over heeft. Daarnaast is Marja ook gewoon een heel fijn persoon: betrouwbaar, prettig in de omgang en iemand bij wie je meteen het gevoel hebt dat je in goede handen bent. Wij zijn heel blij met haar begeleiding en zouden Marja absoluut aanraden aan iedereen die op zoek is naar een nieuwe keuken.

Rob ten Hoope heeft ons prima geholpen. Toevoeging na een jaar: Helaas is de uitvoering niet vlekkeloos verlopen. De keuken paste niet. Toevoeging na twee jaar: eerste kastje kapot. Na lang wachten en veel bellen eindelijk wel opgelost. Toevoeging na drie jaar: weer een lade kapot. Naast de keuken hebben we bij een andere verkoper van Intermat de badkamer gekocht. Was weinig meedenkend. Na bijna 5 maanden na oplevering lekte de badkamerdeur nog steeds en deed Intermat moeilijk over monteurs sturen omdat dit ‘in de kosten gaat lopen’. Echt onbegrijpelijk dit soort opmerkingen. All-in-All zou ik service-prijs-kwaliteits technisch niet meer bij Intermat bestellen.