Intermat Mijdrecht B.V.

We hebben een nieuwbouw woning gekocht en worden nu onwijs goed geholpen door Eric! Het is altijd gezellig om weer langs te gaan en alle details te bespreken. Hij denkt ook goed mee als het gaat om budget. We kijken er naar uit om onze droomkeuken te ontvangen.

Ik voel mij genoodzaakt om een melding te maken van iets wat mij is overkomen. Wij hebben onze keuken samen met een zeer aardige en kundige verkoper uitgezocht. Het probleem is dat wij vanuit showroom alle producten aangewezen kregen . Helaas is bij ons een mindere kwaliteit geleverd dan aangewezen maar wel tegen de prijs van de aangewezen spoelbak . De mindere kwaliteit is in de showroom niet aanwezig . Let dus goed op en neem foto’s en noteer artikelnummers . Intermat vindt de kosten te hoog om dit te herstellen dus zit ik met een slechte kwaliteit spoelbak . Ik vind het te betreuren dat het op deze manier is verlopen . Het spijt mij Intermat dat ik dit moet schrijven maar ik wil andere klanten hierop attent maken . Laat het duidelijk zijn dat ik het liever niet had geschreven maar mijn teleurstelling is te groot om het zomaar te laten zitten .

Een badkamer waarvan andere partijen zeiden dat het niet mogelijk was, heeft Arjen voor ons gerealiseerd. We zijn super fijn geholpen bij Intermat.

LETOP bij Intermat: Aanbod viel tegen. Projecttegels waren niet in huis, kregen tegels te zien die er op moesten lijken maar dan net anders. We mochten zelf nog naar een andere groothandel 1 1/2 uur rijden van onze woonplaats om te kijken of daar de tegels zijn die wij willen hebben. Hier verwacht ik een stuk service van een leverancier waarbij ze zeggen wij gaan de tegels als staaltjes in huis halen, dan kunt u ze hier bij ons beoordelen. Kwam niet op bij de verkoper. Offertes waren opgeklopt met allemaal overbodige werkzaamheden moest 3x gecorrigeerd worden voor uiteindelijk alle fouten eruit waren zoals teruggaaf niet goed berekend, werkzaamheden die niet nodig waren, verkeerde tegels, verkeerde afmetingen, overbodig veel snijverlies. (Douche)kranen die 3x duurder zijn dan bij de gemiddelde andere leverancier evenals ander sanitair. Overig sanitair is ook 2x de prijs. Zo kan ik nog wel even doorgaan. Intermat is voor mij geen moderne klantvriendelijke ontzorgende partij die ik zou adviseren. Helaas waren wij vanuit de projectleverancier gebonden aan Intermat dit was meteen de eerste en allerlaatste keer. Wat een teleurstellende ervaring was dit.