Edwin Kist Uitvaartverzorging & Afscheidshuis Het Usselerhof

Onwijs negatieve ervaring met deze man, ga hier alstublieft niet heen uw dierbaren verdienen een goede uitvaart, niet iets als dit.

Wat heeft Han ons fantastisch bijgestaan na het overlijden van mijn vader in december. De rust die hij uitstraalde was precies wat we nodig hadden. Hij dacht mee en had al tijdens de kennismaking een dusdanig goed beeld van ons als familie en onze wensen om passende suggesties te doen. De belangstellende telefoontjes gedurende de week -en ook daarna- zijn hartverwarmend. En ook de kleine details: Italiaanse muziek op de achtergrond toen we Usselerhof kwamen bekijken, omdat wij van Italiaanse komaf zijn. Wij hadden mijn vader geen mooier en waardiger afscheid kunnen geven en hebben Han echt in ons hart gesloten.

Net een botte mail ontvangen als antwoord op mijn vraag wat een uitvaart via Edwin Kist zal kosten. Ja, wij letten op het geld, omdat er geen uitvaartverzekering is. Maar iemand die zich empathisch noemt en vervolgens onderstaande mail verstuurt (met spelfout in de naam van zijn functie bovendien - lekker professioneel), daar snap ik niks van. Van andere uitvaartverzorgers kreeg ik keurige, meedenkende en meelevende antwoorden. Dat wordt meer gewaardeerd, zeker in deze moeilijke periode. Dit was het antwoord: “Wij sturen geen offertes via mail dit is een indicatie Tussen de 7 en 10 duizend euro. Maar wij doen geen zakelijke transactie uitvaarten. Maar puur persoonlijk en met empathie en adviserend. Wij zijn geen verkopers maar een dienstverlening. Als het u alleen om de prijs gaat hebben wij liever dat u voor een andere onderneming kiest. Wij wensen u veel sterkte En misschien hebben wij toch nog persoonlijk contact om het een en ander toe te lichten. Met vriendelijke groet, Edwin Kist Uitvaarverzorger”