ISOGUARD B.V.

1 ster is voor de monteurs die het werk wel na behoren hebben gedaan. Maar over de rest maar niet te spreken, na een grondige renovatie in onze woning met isoguard in zee gegaan voor spouwmuur isolatie 70 m2 in het offerte gesprek hadden we het over subsidie voor het triple glas wat wij geplaatst hadden en er werd gelijk aangegeven dat isoguard dat ook kan regelen dus in goed vertrouwen alles doorgestuurd maar het duurde wel erg lang 5 maanden dus toch maar eens er achteraan gegaan. Wat bleek dat de verkoopster daar niet meer actief was en dat we het zelf maar moesten doen. Maar helaas door de slechte communicatie van isoguard en verkoopster lopen wij de subsidie mis van 20 m2 triple glas omdat de 24 maanden verstreken zijn. Nooit maar dan ook nooit ga ik nog in zee met bedrijven die gouden bergen beloven maar je met een emmer met stront laten zitten. Isoguard bedankt.

In oktober 2025 heb ik een overeenkomst gesloten met Isoguard voor het aanbrengen van PUR-vloerisolatie. Tijdens het adviesgesprek verzekerde de vertegenwoordiger mij dat het gekozen isolatiemateriaal in aanmerking zou komen voor de gemeentelijke isolatiesubsidie van de gemeente Utrecht (€750). ​Na uitvoering bleek dit niet zo te zijn. Wat dit extra kwalijk maakt, is dat Isoguard hier voorafgaand aan mijn verkoopgesprek al aantoonbaar van op de hoogte was. ​De gemeente Utrecht heeft in de officiële bezwaarprocedure namelijk verklaard dat Isoguard hier al meerdere malen door hen op is aangesproken. Uit een schriftelijke verklaring en de belgeschiedenis van een gemeentemedewerker blijkt bovendien dat Isoguard al vóór mijn adviesgesprek telefonisch over deze subsidieregels is geïnformeerd. In latere e-mailcorrespondentie geeft Isoguard zelf toe mij verkeerde informatie te hebben verstrekt. ​Ondanks dat Isoguard aantoonbaar vooraf wist dat de informatie onjuist was en ze zelf toegeven mij verkeerd te hebben ingelicht, weigeren ze de gemiste subsidie of enige vorm van compensatie te vergoeden. ​Mijn ervaring is dat Isoguard bewust onjuiste toezeggingen doet en bij fouten achteraf geen enkele verantwoordelijkheid neemt. Ik raad daarom sterk af om met Isoguard in zee te gaan. --- Update na reactie Isoguard: Deze reactie van Isoguard klopt niet met de feiten. Er is geen sprake van een tussentijdse beleidswijziging. De gemeente Utrecht heeft zwart-op-wit bevestigd dat de uitsluiting van PUR-isolatie al van kracht was én dat Isoguard hier al vóór mijn verkoopgesprek telefonisch over was geïnformeerd. Isoguard beschikte dus aantoonbaar over de juiste informatie, maar heeft mij toch verkeerd ingelicht.

Onjuiste informatie over gemeentelijke subsidie - In oktober 2025 heb ik een overeenkomst gesloten met Isoguard voor het aanbrengen van PUR-vloerisolatie. Tijdens het adviesgesprek verzekerde de vertegenwoordiger mij dat het gekozen isolatiemateriaal in aanmerking zou komen voor de gemeentelijke isolatiesubsidie van de gemeente Utrecht (€750). ​Na uitvoering bleek dit niet zo te zijn. Wat dit extra kwalijk maakt, is dat Isoguard hier voorafgaand aan mijn verkoopgesprek al aantoonbaar van op de hoogte was. ​De gemeente Utrecht heeft in de officiële bezwaarprocedure namelijk verklaard dat Isoguard hier al meerdere malen door hen op is aangesproken. Uit een schriftelijke verklaring en de belgeschiedenis van een gemeentemedewerker blijkt bovendien dat Isoguard al vóór mijn adviesgesprek telefonisch over deze subsidieregels is geïnformeerd. In latere e-mailcorrespondentie geeft Isoguard zelf toe mij verkeerde informatie te hebben verstrekt. ​Ondanks dat Isoguard aantoonbaar vooraf wist dat de informatie onjuist was en ze zelf toegeven mij verkeerd te hebben ingelicht, weigeren ze de gemiste subsidie of enige vorm van compensatie te vergoeden. ​Mijn ervaring is dat Isoguard bewust onjuiste toezeggingen doet en bij fouten achteraf geen enkele verantwoordelijkheid neemt. Ik raad daarom sterk af om met Isoguard in zee te gaan.

Nooit meer isoguard - 3 minutes ago Nieuw 1 ster is voor de monteurs die het werk wel na behoren hebben gedaan. Maar over de rest maar niet te spreken, na een grondige renovatie in onze woning met isoguard in zee gegaan voor spouwmuur isolatie 70 m2 in het offerte gesprek hadden we het over subsidie voor het triple glas wat wij geplaatst hadden en er werd gelijk aangegeven dat isoguard dat ook kan regelen dus in goed vertrouwen alles doorgestuurd maar het duurde wel erg lang 5 maanden dus toch maar eens er achteraan gegaan. Wat bleek dat de verkoopster daar niet meer actief was en dat we het zelf maar moesten doen. Maar helaas door de slechte communicatie van isoguard en verkoopster lopen wij de subsidie mis van 20 m2 triple glas omdat de 24 maanden verstreken zijn. Nooit maar dan ook nooit ga ik nog in zee met bedrijven die gouden bergen beloven maar je met een emmer met ****** laten zitten. Isoguard bedankt.