Geurts Van Bergen B.V.

Nice staff nice workers and also unloading before my time ❤️

Teleurstellende ervaring na een veelbelovende start Wij hebben bij Geurts van Bergen een keuken gekocht en de start van het proces was veelbelovend. Het ontwerpen van de keuken verliep soepel en er werd goed meegedacht. We hadden aanvankelijk een erg goed gevoel bij het hele proces. Helaas sloeg de sfeer om toen het aankwam op de voorbereiding en plaatsing van de keuken. Er werden fouten gemaakt, wat natuurlijk kan gebeuren, maar het meest frustrerende was het totale gebrek aan communicatie. Maandenlang hebben wij moeten wachten op de afwerking en het herstel van de gemaakte fouten. Bovendien duurde het erg lang voordat er eindelijk iets met onze klachten werd gedaan. Uiteindelijk hebben we een korting van €750,- en twee filters voor de afzuiging ontvangen, waar we na dit lange traject mee akkoord zijn gegaan. Toch blijven we achter met een keuken waar we niet helemaal tevreden over zijn, en dat is een pijnlijk resultaat.