Quintes Waardenburg

Een tussenpersoon die alleen een formulier doorstuurt ipv na meerdere mails even mee te lezen is voor mij geen toevoeging. Gevolg; na jaren klant te zijn geweest een andere verzekeraar gekozen.

Altijd naar tevredenheid bij Betsema verplicht overstap naar Quintes. Drama. Personeel komt afspraken niet na. Bellen of mailen niet terug en communiceren niet met eigen collega’s waardoor je verschillende offertes en tegenstrijdige berichten ontvangt. Wij gaan ons oriënteren om over te stappen naar een kleiner en persoonlijker kantoor. Deze 1 ster is voor P.Konning die mij wel naar tevredenheid heeft geholpen zodat we i.i.g. verzekerd konden rijden in ons nieuwe auto.

Makkelijk te bereiken vanaf de snelweg, mooi pand. Qua verzekeringen en bijbehorende service geen ervaringen met hen

Na uitgebreid schaderapport door eigen onafhankelijke expert wil men niet uitkeren, omdat de oorzaak van een langdurige lekkage niet exact bewezen kan worden. In de voorwaarden van de verzekering staat echter dat waterschade gedekt is en er wordt nergens vermeld dat de gevolgschade van een waterschade niet gedekt wordt. Bij het weigeren van de claim werd verwezen naar een artikel in de polisvoorwaarden waarin weldegelijk gesteld werd dat waterschade dat "onvoorzien was weggestroomd" gewoon gedekt is.