Mocht er een vergunning aangevraagd moeten worden om toegang te krijgen tot het afleveradres? Graag de vergunning zelf tijdig aan te vragen.
Bij glas met een oppervlakte groter dan anderhalve vierkante meter of zwaarder dan 25 kg of meerdere aantallen, zal de chauffeur je hulp nodig hebben om te lossen. Hiervoor dient op locatie hulp aanwezig te zijn om mee te helpen tillen, dit kan dit kan fysieke of mechanische hulp zijn. Is er geen hulp aanwezig dan kan de chauffeur het glas helaas niet lossen.
Er zal vervolgens een nieuwe leverdatum worden afgestemd, Voor deze nieuwe transporthandeling kunnen extra transportkosten in rekening worden gebracht.
Vooraf ontvang je van ons een afhaalbericht via de mail wanneer de order klaarstaat.
In dit afhaalbericht staan tevens de verdere details van het ophaalpunt.
Kies je voor het afhalen van de bestelling, dan worden er geen verzendkosten in rekening gebracht. Bovendien is in veel gevallen, de levertijd korter in vergelijking met het laten bezorgen van de bestelling.
Zorg dat je altijd het ordernummer weet, als je een bestelling komt afhalen.
Het glas zal altijd onverpakt worden meegegeven dus neem bijvoorbeeld een doek of bubbelfolie mee om het glas extra te beschermen tijdens het vervoer. Een uitzondering hierin kan zijn bij spiegelbestellingen, waarbij de verpakkingskeuze reeds vooraf is aangegeven.




















