Glaszettersbedrijf Benschop Doetinchem B.V.

10 maart gebeld voor inplannen afspraak en aangegeven dat wij een week in buitenland zouden zijn. U raad het al je wordt in het buitenland gebeld voor een afspraak. Vervolgens na terugkomst (data aanwezig zijn was bekend) een week gewacht en niets gehoord. Daarop 26 maart zelf maar weer eens gebeld en Ja de persoon zou terug bellen en had dus niet goed in de afspraken registratie gekeken. Na 1,5 week wachten niets gehoord. Dus een andere partij ingeschakeld, die vlot langs kwam en prima offerte gaf voor de ruim 22 m2 nieuw glaswerk en data van plaatsing vastgelegd. Waarna een week later de persoon in kwestie belde en aangaf dat hij wilde komen inmeten. Hem duidelijk gemaakt dat we inmiddels en andere vlotter reagerende partij gevonden hadden. Waarop de reactie was : "Ja dat kan het ook erg druk bij ons". Communicatie gewoon slecht. Afspraken nakomen slecht. Gelukkig zijn er meerdere glasbedrijven. Dus ook bij een volgende keer: Laat maar zitten.

goed en snel werk, maar.... de monteurs zijn weliswaar heel aardig maar niet echt heel netjes! diverse malen met de ramen tegen de muur langs de trap geatoten waardoor veel deukjes in het stucwerk zijn gekomen! en... ik moest ze erop wijzen dat ze het glas dat naast de voordeur in het grind terecht was gekomen - omdat ze niet bijboorbeeld een zeil o.i.d onder de ramen hadden gelegd bij het uithalen van het ipoude glas - nog wel even moesten opruimen, ze waren net van plan weg ge rijden. ee lagen behoorlijk wat glassplinters en grotere stukken glas, ook het verplaatste tuinmeubilair is niet terug gezet. jammmper van deze foutjes. verder lijkt het met dat de ramen er goed inzitten. maar dat is pas gisteren gebeurd, dus kan ik het nog niet echt goed beoordelen.

Goede service, uitstekend werk en goede klantvriendelijkheid.

Zeer klantvriendelijk, scherp geprijsd en snelle levering. Wat een fijn bedrijf!