Concordia Keuken en Bad Heerenveen

In mijn oude kluskloffie en op slippers rondgekeken. Op zoek naar nieuwe badkamer en keuken. Mijn moeder en ik zijn niet onbeleefd aangesproken, maar als de verkoopster voor de 4e keer aangeeft dat ik me eerst maar eens moet verdiepen in wat alles kost en het budget, zelfs na aangeven dat ik prima op de hoogte ben, dan staan bij mij letterlijk de haren recht overeind. Deze mevrouw lag duidelijk te slapen bij les nummer 1 in verkooptechnieken. Een misser, gezien het feit dat mijn volle portemonnee niet daar geleegd gaat worden.

De spotjes in de keuken moesten vervangen worden. De monteurs hebben dat prima gedaan ! Vriendelijk en bekwaam! Ik ben heel tevreden. IAV.

Afgelopen week een gesprek gehad met een van de verkopers van Concordia. Ik had een afspraak gemaakt om samen met mijn partner een ontwerp te laten maken c.q. keuken te kopen. Mijn vriendin kon door omstandigheden plots niet deelnemen aan het gesprek en dit viel de verkoper ook op. Ondanks dat ik duidelijk ben in mijn behoeftes wensen en dit goed heb gecommuniceerd bekroop mij tijdens het gesprek dat de verkoper mij niet serieus nam (waarschijnlijk omdat ik alleen was) in 3 kwartier zijn we er doorheen gejaagd, feitelijk heb ik enkel mijn wensen kenbaar gemaakt en is die door de meter opnemer opgenomen. Geen prijsindicatie, geen tekening, helemaal niks, meneer wat is uw e-mailadres? prima dan mail ik daar het eea naar toe. De offerte sloeg vervolgens de plank mis. Tip voor de verkoper, ook een man alleen kan prima keukens kopen, doet vaak het voorwerk, had het gesprek serieuzer ingezet dan had je tijdens de onderhandeling meer speelruimte gecereerd, nu heb je onzinnig veel werk gedaan met 0 als resultaat een gemiste kans. Uiteindelijk de keuken bij een collega gekocht, meer luxe, meer apparatuur tegen een scherper tarief (en ja ik heb appels met appels vergeleken dus daarin zit geen verschil)!

Goed bedrijf, kundig, niet opdringerige hulp. Mooie keukens