Loodgieters & Installatiebedrijf EEF

Hierbij wil ik graag mijn uitstekende en prettige ervaring delen over de service, welke Loodgieters & Installatiebedrijf EEF mij verleend heeft na een ontstane waterlekkage. Op zaterdagavond laat, ontdekte mijn vrouw een waterlekkage in de meterkast, waardoor er een onveilige situatie ontstond. Stedin heeft op zaterdagnacht de meterkast van de stroom afgesloten en verzegeld en verzocht om een loodgieter te raadplegen om de waterlekkage te verhelpen. Ikzelf verbleef op dat moment in Dubai voor werk en ben zondag op zoekt gegaan om een loodgieter te vinden, veel gebeld en gemaild naar diverse bedrijven. Het was erg moeilijk om een loodgieter in de buurt te vinden, die beschikbaar was ivm vakantietijd. Na diverse loodgieters te hebben contact (erg moeilijk) en zonder resultaat, kwam ik via Whatsapp in contact met Loodgieters & Installatiebedrijf EEF. Men begreep direct de urgentie en heeft zondag eind de middag een monteur langs gestuurd om de oorzaak van de waterlekkage op te sporen. De oorzaak van de waterlekkage werd later gevonden, maar hiervoor waren meer werkzaamheden en tijd voor benodigd. Daar op maandag hun monteurs al waren ingepland voor andere klussen, werd mij verzekerd om dit op dinsdagmiddag in order te maken. Vanaf woensdag zou het bedrijf gesloten zijn ivm met geplande vakantie. Ondertussen werd ik goed en duidelijk op de hoogte gehouden via Whatsapp berichten en werd tevens teruggebeld met de de melding, dat ik mij geen zorgen hoefde te maken en dat zij zouden zorgdragen dat alles verholpen werd. Dit gaf mij een gerust en vertrouwd gevoel, daar ikzelf niet aanwezig kon zijn. Dinsdagmiddag op afgesproken tijd, was hun monteur aanwezig om alles op een goede en nette manier op te lossen. Op woensdag is de monteur nog even teruggekomen en heeft alles nogmaals gecontroleerd en was alles voldoende gedroogd om het laatste onderdeel onder de douchebak af te kitten. Alles is keurig netjes afgewerkt. Op woendagavond werd ik nog netjes via Whatsapp op de hoogte gebracht met de gevraagde foto’s en video voor de verzekering. Zelfs tijdens hun vakantie werd ik nog gevraagd of alles naar wens was verlopen, dit alles is SERVICE met hoofdletters die elke klant van ieder bedrijf zou moeten krijgen. Wij wensen Loodgieters & Installatiebedrijf EEF en hun medewerkers een welverdiende vakantie en beveel dit bedrijf zeer zeker aan voor hun goede service en het verhelpen van de waterlekkage in korte tijd. Met vriendelijke groeten, Guillaume

Goede service en uitstekende communicatie. Het probleem is deskundig opgespoord en verholpen. Sterk aanbevolen!

Spoed op zondag super snel opgelost.dankjewel voor jullie hulp.toppers

Geweldigg vakman komt zijn afspraken na en levert goed en netjes werk en Prachtig resultaat

Er zijn meer sterren nodig voor deze professionele, correcte en vriendelijke vakmannen! Alles is meer dan TOP! Van communicatie, beslissen offerte, tot perfecte uitvoering. Ik belde na de uitvoering voor iets waar EEF direct voor kwam terwijl de vakman daar niets mee van doen had! EEF, pas op, met deze zeer goede beoordelingen. Jullie gaan het zéér druk krijgen. Oprecht BEDANKT!!

Supersnelle reactie gekregen na mijn vraag of ze een nieuwe doucheput konden plaatsen. Dit bleek nog best een uitdaging te zijn met oude smalle leidingen gegoten in beton, maar Niko schrok er niet voor weg om deze uit te hakken en een compleet nieuwe afvoer aan te leggen. De toewijding en inzet die hij toonde is ongekend. Hij is zelfs nog op zondag gekomen om het helemaal af te maken. Heeft alles ook super netjes achter gelaten, hoefde erna nog minimaal schoon te maken. Absolute topper!!