westhage installatietechniek

Ze kwamen bij mij een verwarming afdoppen. Maar achteraf heeft de loodgieter dit niet volledig gedaan. Alleen de verwarming afgekoppeld, waardoor na een aantal dagen het water er weer uit kwam. En ik een spoed loodgieter moest laten komen ‘s avonds. Ik krijg geen contact met het bedrijf om dit te bespreken.

Waar zal ik beginnen… een complete nachtmerrie. Het voelde alsof Picobello B.V. bij ons over de vloer kwam. We wilden twee radiatoren laten vervangen en één radiator laten afdoppen. Helaas ging het vanaf het begin al mis. Bij het leeglaten van de eerste radiator werd het water simpelweg op de vloer laten lopen. Vervolgens werd er een waterstofzuiger bijgehaald om het water deels op te zuigen. Toen ik aangaf dat ik dit niet bepaald een goed plan vond, werd mij gevraagd om handdoeken te pakken. En dan hebben we het nog niet eens over de schade aan de muur gehad. Nadat dit was gebeurd, verdwenen beide loodgieters ineens en bleef de natte kamer ongeveer een uur onaangeraakt. Op dat moment geen idee waar ze waren. Vervolgens begonnen ze aan de tweede radiator en herhaalde hetzelfde tafereel zich. Tussendoor zag ik één van de mannen zelfs de oude radiator in de deuropening leeggooien, waardoor alle viezigheid vlak voor de deur terechtkwam, terwijl er letterlijk vijf meter verderop een put aanwezig was. Bij het afdoppen was duidelijk afgesproken dat dit links van het muurtje zou gebeuren. Tijdens de controle kwam ik erachter dat ze zonder overleg toch voor de rechterkant hadden gekozen. Toen ik hier iets van zei, kreeg ik als antwoord: “Als je het echt netjes wilt doen, moet je er zelf maar een L-hoek tussen zetten, dat is beter.” Alsof dat nog niet genoeg was, bleek één van de nieuwe radiatoren slechts aan één beugel te hangen. En na ongeveer €450 betaald te hebben, lekten beide radiatoren ook nog eens. De loodgieter is vervolgens nog twee keer teruggekomen, maar het probleem werd pas opgelost toen er uiteindelijk een andere collega werd gestuurd. Die kreeg de lekkage gelukkig wel verholpen. Wat een stress en frustratie voor een klus die in principe heel eenvoudig zou moeten zijn. Helaas kan ik op basis van deze ervaring niets anders zeggen dan dat ik hier absoluut niet tevreden over ben. Ik wacht ook nog steeds op de factuur waar ik tweemaal aan de loodgieter om heb gevraagd en eenmaal aan de contactpersoon.

Zijn erg tevreden met de installatie van de cv ketel, leidingen netjes veranderd, keurig afgewerkt, prima vakmensen nog hartelijk dank.

Ze waren er snel, maar daar is ook alles mee gezegd. De lakkega is na het behandelen van Westhage alleen maar erger geworden en als je ze daarover belt dan hebben ze daar geen boodschap aan. Ik wacht ook al een week op een kostenoverzicht van wat er nog meer (volgens hun) moet gebeuren. Daarnaast rekenen ze absurde prijzen. Absoluut geen aanrader.