logo
De beste 1150+ zonnepanelen-installateurs voor jou
Bekijk ook de Top 10 zonnepanelen-installateurs in Gouda
Paneco.jpgUsolars.jpgSolar Fast B.V..jpg
+
ContactOver onsErvaringReviews

HalloStroom

place
Bouwmeesterplein 1, Gouda
timelapse55 jaar in bedrijf
(1381)score_fullscore_fullscore_fullscore_fullscore_half8,4
Kom in contact met HalloStroom
checkGratis en vrijblijvendGratis en vrijblijvend
Of neem contact op via:
Of neem contact op via:

Over HalloStroom:

Bij HalloStroom zijn we gepassioneerd over het leveren van duurzame energieoplossingen voor onze klanten. We zijn gespecialiseerd in het verhuren van zonnepanelen, waardoor je direct kunt besparen op je energierekening en tegelijkertijd een positieve bijdrage levert aan het milieu. Onze zonnepanelen zijn van topkwaliteit en wekken je eigen stroom op, waardoor je minder afhankelijk bent van energieleveranciers. We begrijpen dat elke situatie uniek is, daarom bieden we persoonlijk advies op maat. Tijdens een persoonlijk gesprek analyseren we je situatie en berekenen we hoeveel je kunt besparen. We leggen ook uit hoe de salderingsregeling werkt en wat de impact ervan is op je energierekening. Onze klanten waarderen onze professionele en snelle service. We zorgen ervoor dat de installatie van de zonnepanelen soepel verloopt en dat je volledig wordt geïnformeerd over het proces. Ons doel is om je te helpen de overstap naar duurzame energie zo eenvoudig mogelijk te maken. Ben je geïnteresseerd in het huren van zonnepanelen en wil je meer weten over de mogelijkheden? Neem dan contact met ons

Expertise

PV-panelen
Onderhoud van zonnepanelen
Montagemateriaal
Garantie
Subsidie
Salderingsregeling
Omvormer
Huren van zonnepanelen
Installatie van zonnepanelen
Verkoop van zonnepanelen
Thuisbatterij
Gratis adviesgesprek
Monokristallijn zonnepaneel
Polykristallijn zonnepaneel
Canadian Solar
Schuin dak
Plat dak of dakkapel
Beide (schuin & plat dak of dakkapel)
Anders / weet ik nog niet
Openingstijden
Gesloten - Gaat open op donderdag om 09:00
expand_more
Maandag
-
Gesloten
Dinsdag
-
09:00 tot 17:30
Woensdag
-
09:00 tot 17:30
Donderdag
-
09:00 tot 17:30
Vrijdag
-
09:00 tot 17:30
Zaterdag
-
Gesloten
Zondag
-
Gesloten

Ervaring & vakmanschap

Ervaring

timelapse55 jaar in bedrijf
star1381 reviews
people_outline1 medewerkers

Reviews over HalloStroom

info_outline
Zeer goed 4,1
starstarstarstarstar
1381 reviews uit 2 bronnen

Reviews van andere bronnen

Hanneke starstar_halfstarstarstar
14 apr. 2025 op klantenvertellen.nl
Ellende - We hebben sinds twee jaar zonnepanelen van Hallostroom en deze werkten altijd goed, in februari deden ze het ineens niet meer, wij kwamen daar helaas in maart pas achter en toen begon de ellende, bellen, mailen.....elke keer krijg je een standaard antwoord; we zijn er mee bezig. Hierbij wil ik mijn beklag doen over het feit dat ik al sinds 10 maart bezig ben om te achterhalen bij jullie waarom mijn zonnepanelen het niet doen, elke keer ( inmiddels 7 telefoontjes en 2 e-mail verder )wordt mij gezegd dat ik nog even geduld moet hebben of dat het onderdeel waar jullie op zitten te wachten er nog niet is en dat ik binnen 10 werkdagen terug gebeld zal worden en dat het momenteel heel druk is. Ik vind dat ik niet correct geholpen wordt met deze standaard antwoorden, want ik ben nog nooit terug gebeld door jullie en krijg geen enkele update en even zulke standaard excuses, daar heb ik niks aan. Inmiddels geeft mijn energiebedrijf aan dat ik waarschijnlijk zal moeten gaan bijbetalen, wie gaat dit vergoeden??? Mijn geduld raakt inmiddels wel op!!!!
Lees meer
Wouter Horeman starstarstarstarstar
13 apr. 2025 op google
Voor de volle 100% tevreden,altijd vriendelijk en begripvol geholpen door de kundige ,aardige en begripvolle medewerkers van Hallostroom.
Helaas kunnen zij hun diensten niet in Duitsland aanbieden.
Lees meer
Anne starstarstarstarstar
11 apr. 2025 op klantenvertellen.nl
Topservice - Na installatie van een 10kW thuisbatterij wilde het systeem niet meteen de onbalans markt bedienen. Een technische medewerker heeft dit onderzocht en hij kwam tot de conclusie dat onze slimme meter uit 2017 niet correspondeerde met het AI kastje van het systeem. We hebben toen de slimme meter laten vervangen.
Ook hierna bleek het systeem nog niet optimaal te functioneren en de technische medewerker van Hallo Stroom heeft net zolang gezocht tot het probleem gevonden was, een spoel bleek verkeerd te zijn aangesloten. Er is meteen een afspraak gemaakt om dit hier ter plaatse te verhelpen.
Al met al een hele fijne communicatie heen en weer en hier is ook gebleken dat ze je ondersteunen tot het probleem is opgelost!
Lees meer
Raoul Narain star_halfstarstarstarstar
11 apr. 2025 op klantenvertellen.nl
Slecht - Wederom geen werkende thuis batterijen elke keer het zelfde domme smoesje we zijn er mee bezig. We zitten in April en dus al 4 maanden verder nog steeds probleem niet verholpen. Klantenservice super slecht beloofd een heleboel maar er gebeurd vrij weinig. Wij zijn helaas al sinds eind 2023 verbonden aan hallostroom zonnepanelen en later in het jaar de thuis batterij. Na diverse mailtjes en telefoontjes nog steeds geen oplossing noch compensatie voor de niet werkende producten.
Lees meer
Fons Schultz starstarstarstarstar
6 apr. 2025 op google
Heel fijn en goed gesprek gehad met de medewerker en dat mijn vragen die ik had goed beantwoord zijn.
Bedankt voor het terugbellen.
Met vriendelijke groet.
Fons Schultz
Lees meer
Eric Alanis Kuhn starstarstarstarstar
6 apr. 2025 op google
Great customer service from Sebastian. I received very useful information and tips and he answered all my questions in a fast and effective manner.
Lees meer
Bart starstarstarstarstar
30 mrt. 2025 op klantenvertellen.nl
Batterij vult niet - Helaas ben ik ontevreden. Na twee maal mijn klacht te hebben aangegeven, heb ik nog steeds niets gehoord. Mijn klacht; ik heb twee sets zonnepanelen, dus twee omvormers die in de meterkast elk op een automaat zitten, genaamd fase 1 en 2. Tussen de middag en in het weekend, vallen beide omvormers uit, soms 1 en soms beiden tegelijk. Mijn accu's zijn dan verre van gevuld, van 30 maart 14.13 uur slechts voor 20%, dus je zou verwachten dat de zonnestroom naar de accu's zouden vloeien. Dat gebeurd dus niet, kennelijk is er netcongestie en is dat de showstopper. Lijkt mij dus niet goed aangesloten, maar ik krijg geen reactie op mijn klacht. Hoop op beter.
Lees meer
Wim Ligter starstarstarstarstar_half
30 mrt. 2025 op klantenvertellen.nl
Naar alle tevredenheid geholpen - Heldere uitleg over mijn stroom en gas verbruik met betrekking tot het gebruik van zonnepanelen en opslag accu's.
Lees meer
Andres Verdejo starstarstarstarstar
30 mrt. 2025 op google
Update 23-03-25
Hallostroom heeft in Februari alles opgelost.
Mijn dak is lekvrij. Sterren aangepast naar 3. Ik zie heel veel ruimte voor verbeteringen.
Advies van mij, wees wat assertiever. Als een klant overal achter aan moet gaan en amper feedback krijgt creeër je wantrouwen. Als jullie hier direct bovenop hadden gezeten en mij hadden "ontzorgt" dan had ik direct aan het begin vetrouwen dat het goed zou komen, nu moest ik zelf overal achteraan gaan en dat vond ik service.

Alsnog bedankt!

Update: 24-01-25
Inmiddels heeft Hallostroom fout erkent op 10 Januari. Alleen het jammere in dit verhaal is dat er nul initiatief is om dit op te lossen. Ik kreeg het volgend bericht; Wij zullen een team sturen om de lekkage te verhelpen wij zullen hier spoedig contact over op nemen om een datum in te plannen.
Daarnaast zullen wij met het door jou gestuurde schaden rapport contact op nemen met onze verzekering.

Ik begrijp dat bepaalde dingen wat tijd nodig heeft om een plan van aanpak te organiseren, maar als je daar een team voor samenstelt en er gebeurt niks, zijn de woorden loos.

Nu 2 weken later zit ik nog steeds met een lekkage, een kapot dak en een zogenaamde fantastische garantie waar je nog geen aardappel van kan kopen,

Thanks! Hallostroom!

Wij hebben afgelopen week een lekkage geconstateerd. De schade zat achter een schot op zolder waar wij nooit komen.

Door het lek, wat al een hele tijd gaande was, was er een ernstige vorm van zwarte schimmel opgebouwd en het hout was helemaal weggerot. Nu heb ik uit urgentie de schimmel laten verwijderen en het rotte hout weg gesloopt.
Hierdoor konden we duidelijk zien waar de lekkage vandaan kwam.
Zoals is één dakpan kapot. Precies boven die dakpan zit de beugel van een zonnepaneel. Ik heb dit gemeld bij HalloStroom. Als respons kreeg ik te horen dat ik een inspectie rapport moest opvragen bij een dakdekker om te bewijzen dat de schade daadwerkelijk door de zonnepaneel is gekomen. Hiervoor moest ik zelf de kosten voor betalen. Tot die tijd zit ik nog steeds met een lek.

Ik had eerlijk gezegd wel een wat proactieve houding verwacht van HalloStroom maar de respons was meer afschuifpolitiek.
En met alle respect, jullie zijn de laatste die het dak op zijn geweest en hoe onder een zonnepaneel een dakpan kan breken (en dan nog precies bij een beugel), lijkt me duidelijk een installatiefout. Dus dat jullie niet direct klaar staan voor een oplossing vind ik eigenlijk wel schandalig. Jullie promoten jullie ow zo mooie garanties, maar als er stront aan de knikker is, mag ik stikken.

Ik zal deze review updaten, naarmate de zaak vordert.
Op dit moment krijgen ze 1 ster omdat hun respons niet mijn verwachtingen haalt.
Lees meer
Ernie Damhuis-van Binsbergen starstarstarstarstar
30 mrt. 2025 op google
Duidelijk antwoord op mijn vragen. Zeer vriendelijke medewerker.
Lees meer
Willem akünne starstar_halfstarstarstar
2 mrt. 2025 op klantenvertellen.nl
Pas op 8 maanden betalen voor niet werkende batterij opslag - Hallo stroom heeft ons 1 jaar geledrn een systeem verkocht , gekomen voor een schouw ( welke foutief is geweedt)
Een extra kabel ontvangen van hallostroom ( laten ingraven op eigen kosten ) maar volgens de installateur VAN Hallostroom hebben ze de verkeetdr kabel geleverd echter geen reactie van Hallo stroom maar inmiddels 7 masndrn betaald de 8 ste termijn heb ik retour gehaald . … hoop dat ze deze batterij snel ophalen de kosten en 7 termijnen van 120 euro vetslen … voorlopig radio stilte bij Hallo !!!
Lees meer
Boy starstarstarstarstar
23 jan. 2025 op klantenvertellen.nl
In een woord: Verschrikkelijk! - Begin er niet aan. Beloftes over hoeveel je opwekt, kloppen niet. Je betaalt je eigen schee en afkopen is alleen mogelijk door de overige termijnen te betalen. Meest verschrikkelijk bedrijf ooit.
Lees meer
Robert Kruidenier starstarstarstarstar
3 jan. 2025 op klantenvertellen.nl
Uitstekend - Heb sinds 2018 zonnepanelen laten plaatsen door Hallostroom en ben zeer tevreden hierover.
In oktober 2023 nog een aantal panelen bij laten plaatsen, een aantal panelen van voren naar achteren laten plaatsen en 8 nieuwe panelen aan de voorkant genomen.
De monteurs die dit toen gedaan hebben neem ik nog steeds mijn pet voor af, hoe goed en netjes deze mensen gewerkt hebben.
In 2024 heb ik ook nog via Hallostroom een thuisbatterij laten plaatsen van 10,5 kWh en dit is ook allemaal netjes gebeurt.
Ben nu helemaal van het gas af en alles electrisch.
Verwarm mijn huis met Airco's en Infraroodpanelen en dit gaat prima.

Zeker aan te raden om gasloos te zijn.
Lees meer
Jill starstarstarstarstar
3 jan. 2025 op klantenvertellen.nl
Deskundige mensen, mooie werkwijze - Een beslissing voor een thuis batterij was de logische stap voor mij na het plaatsen van 8 zonnepanelen in 2022. Ik rij ook elektrisch en zal een bui een beetje hangen met de energie maatschappijen dat er toch een wijziging zou komen met de salderingsregeling.

Wat een goed voorstel om extra energie op te sparen in een thuis batterij en deelnemen aan biodynamisch stroom. Was een goede beslissing en geen enkele spijt. Deskundige, vriendelijke mensen die alle tijd nemen om je vragen te beantwoorden. En plaatsing? Snel en vakkundig gedaan. Ik raad het aan!
Lees meer
Marga starstarstarstarstar
3 jan. 2025 op klantenvertellen.nl
Goede service - Ik benal jaren klant bij hellostroom. In het begin had ikalleen zonnepanelen en dit jaar hebben we er thuis batterij bij gekregen. Goede uitleg daarover gehad en de installatie daarvan is netjes gedaan. Ze waren er vriendelijk en gave goede uitleg. Had problemen met me batterij hij gaf aan dat die niet kon opladen. Was een probleempje met de software en dat hebben ze netjes telefonisch opgelost. Alles doet het goed. De service van hellostroom vindt ik uitstekend en als je vragen heb kan je de altijd stellen en wordt dan ook vriendelijk te woord gestaan.
Lees meer
Toon bronnenexpand_more

Gecontroleerd door Trustoo

checkmarkKVK gegevens gecontroleerd.
checkmark5 of meer goede reviews in de laatste 2 maanden.
Kom in contact met HalloStroom
checkGratis en vrijblijvendGratis en vrijblijvend

Vergelijkbare zonnepanelen-installateurs in de buurt

Duurzaamheid & installatie: specialisten in Gouda

Andere plaatsen