Eind vorig jaar door dit bedrijf een reparatie laten uitvoeren. Ongeveer zes weken daarna ging het gerepareerde kapot. Hier persoonlijk melding van gemaakt, 'ik kom er straks naar kijken', was de reactie. Onlangs, na ruim een half jaar, persoonlijk de vraag gesteld: 'Er is een half jaar geleden beloofd dat er naar gekeken zou worden, waarom is dat nog niet gebeurd?'. Kreeg hier geen antwoord op. 'Wij doen daar niets meer aan' (alsof er al meerdere keren naar gekeken was...) was het botte antwoord, mij amper een blik waardig, en men ging gewoon door met hetgeen waar men mee bezig was. Wat een arrogante manier van benadering, jammer dat er geen fatsoenlijk en normaal gesprek mogelijk was. Met stomheid geslagen verliet ik hun erf, jammer, heel jammer dat men zó met elkaar omgaat en het beloofde, wat in het verleden al vaker is gebeurd, niet nakomt....