SolarServicePlan.

Nadat wij de sleutel van ons nieuwbouwhuis ontvangen hadden moesten onze zonnepanelen worden verwijderd voor de te plaatsen dakkapel. Na plaatsing van de dakkapel moesten de panelen weer worden teruggeplaatst in een andere opstelling. Van begin tot einde ben ik erg te spreken over het klantvriendelijke contact, de professionaliteit en flexibiliteit. Bij het terugleggen bleken ze helaas de verkeerde spullen bij zich te hebben om het werk helemaal af te maken, Mustafa belde mij op en bood aan om nog in het hetzelfde weekend langs te komen om het werk af te maken. De jongens die de de-montage verzorgen werken hard en hebben verstand van zaken. Ik kan ze iedereen met een gerust hart aanbevelen. Echte toppers!

Goede service, snelle reactie en keurig geholpen. Er wordt goed meegedacht en in oplossingen gedacht. Bij mij moest er een nieuwe omvormer geplaatst worden. Daar liet hij het niet bij, hij zorgde er meteen voor dat ik ook gekoppeld werd aan het systeem en in de app kon. Erg klantvriendelijk dus. Een aanrader als je een bedrijf zoekt voor onderhoud of problemen met je zonnepanelen.

Bedrijf met echte kennis van zaken, Wij hadden een Solar Edge convertor met een storingsmelding, onze installateur was failliet. Solar Service plan gebeld Deze kwam snel langs voor een visualisatie van de storing. Dit was een echte storing en er werd gelijk met Solar Edge contact gelegd om de convertor te vervangen, Tevens werd SolarEdge Service plan de nieuwe tussenpersoon tussen klant en Solar Edge en werd dit direct geregeld met Solar Edge. De convertor is onder garantie deskundig en netjes gewisseld. Vlgs afspraak hebben wij als klant eenmalig voorrijkosten betaald. De convertor werd gratis gewisseld. Ik kan SolarEge Service plan van harte aanbevelen.

Prima geholpen door SolarServicePlan met het vervangen van onze omvormer. Mustafa reageert direct en was snel ter plaatse om e.e.a. ook netjes en naar tevredenheid uit te voeren. Kan dit bedrijf zeker aanbevelen!