De Leeuw Installaties B.V.

Via Roosdom Tijhuis heeft de Leeuw installaties de vloerverwarming en radiatoren in onze nieuwbouwwoning geplaatst. Na oplevering is er door hen niet gecontroleerd waardoor ze moesten terugkomen voor de afstelling van de vloerverwarming. Dit is keurig gedaan. Wel de eerste 2 weken mogen klussen zonder verwarming. De bovenverdieping waar radiatoren met onderblokken zitten, lekte na afhalen radiatoren 4 van de 5 onderblokken. Dit aangegeven bij de Leeuw en deze hebben ze (na 4 keer klagen) vervangen. De monteur was zeer onvriendelijk en gaf mij als bewoner de schuld van de klacht. De monteur had erg haast om weg te komen en had naar mijn gevoel geen zin in zijn werk. Na vervangen begon er weer 1 te lekken. De Leeuw aangegeven dat deze lekte. Volgens de Leeuw was dit mijn schuld en hebben ze geen enkele moeite gedaan om de klacht op te lossen. Inmiddels heb ik een ander installatie bedrijf de klacht laten oplossen. Deze vertelde mij dat er een scheur in het onderblok zat. Het was dus niet mijn schuld! Zeer ontevreden over de communicatie en service.

Slecht - Al meerdere jaren klant bij hun geweest tot vandaag. Had een jaarlijkse schoonmaak beurt voor de cv ketel bij hun gepland. Schoonmaken en enkele waardes meten de totale werkzaamheden hebben nog geen half uur geduurd. En krijg je daar een rekening van 150 euro voor. Snel en vlot verdient door de Leeuw. Bij vragen, waarom dat zo duur is krijg je een waardeloos en niets zeggent antwoord.