Heeft u een vraag?
ABC-UZ helpt u graag. Bij een overlijden komt veel op u af. Wij begrijpen dat u vragen heeft. Hier treft u de meest gestelde vragen aan. Heeft u meer, of andere vragen? Onze professionele medewerkers nemen alle tijd voor het beantwoorden van uw vragen en verwijzen u door naar de instanties en professionals die u, indien nodig, verder kunnen helpen. Neem gerust contact met ons op, wij staan u graag te woord.
Wat betekent ABC-UZ?
Aan de hand van het ABC (Attitude, Begrip, Compassie) geeft handvatten voor de omgang met iemand die overleden is, met minder stress en spanning als resultaat voor de nabestaanden. UZ staat voor Uitvaart Zorg.
Is ABC-UZ écht onafhankelijk?
Ja, wij geloven in keuzevrijheid. ABC-UZ is een zelfstandige uitvaartorganisatie die onafhankelijk is van de uitvaartverzekeraars. Een afhankelijke uitvaartverzorger, is een ondernemer die middels franchise- of partnerschap verbonden is met uw uitvaartverzekeraar.
Werkt ABC-UZ met freelancers?
Nee, wij werken uitsluitend met gediplomeerde medewerkers die voldoen aan de criteria van brancheorganisatie ABCON-PRO. U ontmoet dus Altijd professionele uitvaartverzorgers. Als geregistreerd lid van brancheorganisatie ABCON-PRO én als gecertificeerd lid G3 Keurmerk van Stichting AMBI-CARE Zorg Diensten Groep Nederland voldoet ABC-UZ daarmee aan de hoogst haalbare classificering in de uitvaartbranche.
Moet ik direct een uitvaartverzorger bellen?
Nee, haast is niet nodig en zelfs onverstandig. Doe even niets. Neem contact op met uw nabestaanden, bekijk samen de financiële situatie en bespreek de mogelijkheden. Goed voorbereid, kan u de uitvaartverzorger bellen die het beste bij u past.
Moet ik meteen contact opnemen met de verzekeringsmaatschappij?
Nee, niet doen. Er zal eerst aangifte gedaan moeten worden bij de gemeente. Daarna beschikt u over de juiste documenten voor de verzekeringsmaatschappij.
Waarom staat dat dan wel in de polis?
Veel verzekeringsmaatschappijen zijn eigendom van uitvaartverzorgers.
Zelf een uitvaartverzorger kiezen, is toch duurder dan via de verzekering?
Nee, een eigen uitvaartverzorger kiezen is niet duurder. Iedereen mag altijd zelf bepalen naar welke uitvaartverzorger hij gaat. Bij een verzekering bent u vrij om uw eigen uitvaartverzorger te kiezen. ABC-UZ heeft afspraken met begraafplaatsen, crematoria, uitvaartcentra, verzekeringsmaatschappijen en zorginstellingen in Nederland. Dit betekent dat ABC-UZ de uitvaart mag verzorgen en dat al uw rekeningen worden vergoed.
Accepteert ABC-UZ elke verzekering?
Ja, u betaalt, dan is het logisch dat u zelf bepaalt door wie u de uitvaart laat verzorgen. Het is een misverstand dat u verplicht bent om de uitvaart door uw verzekeringsmaatschappij te laten verzorgen.
Iedereen mag altijd zelf bepalen naar welke uitvaartverzorger hij gaat. Bij een verzekering bent u vrij om uw eigen uitvaartverzorger te kiezen. ABC-UZ heeft afspraken met begraafplaatsen, crematoria, uitvaartcentra, verzekeringsmaatschappijen en zorginstellingen in Nederland. Dit betekent dat ABC-UZ de uitvaart mag verzorgen en dat al uw rekeningen, altijd voor 100% aan ABC-UZ worden vergoed. Gewoon in uw eigen woonplaats.
Iedereen mag altijd zelf bepalen naar welke uitvaartverzorger hij gaat. Bij een verzekering bent u vrij om uw eigen uitvaartverzorger te kiezen. ABC-UZ heeft afspraken met begraafplaatsen, crematoria, uitvaartcentra, verzekeringsmaatschappijen en zorginstellingen in Nederland. Dit betekent dat ABC-UZ de uitvaart mag verzorgen en dat al uw rekeningen, altijd voor 100% aan ABC-UZ worden vergoed. Gewoon in uw eigen woonplaats.
Waarom is ABC-UZ minder duur dan anderen?
ABC-UZ is marktleider wanneer het gaat om goedkope uitvaarten in Nederland. Dit kunnen wij doen zonder dat u dit merkt in de kwaliteit. Omdat wij een coöperatieve organisatie zonder winstoogmerk zijn, kunnen wij groot en voordelig inkopen en bieden wij nog meer voordelen.
In welke plaatsen werkt ABC-UZ?
Door heel Nederland. ABC-UZ beschikt over een landelijk netwerk van contactpersonen/vestigingen. Wij kunnen gebruik maken van alle faciliteiten op elke door u gewenste locatie. Wij werken door heel Nederland en u kunt altijd bij ons terecht.
Wat gaat er gebeuren na het melden van een overlijden?
Wanneer u bij ABC-UZ een overlijden heeft gemeld, zal één van onze uitvaartverzorgers contact met u opnemen of u spreekt deze direct wanneer u ons belt. Desgewenst kunnen wij snel op locatie aanwezig zijn en bespreken wij met de nabestaanden de volledige uitvaart.