Schipper Kozijnen BV Opmeer

Mark is zeer prettig in omgang, denkt mee voor de beste oplossing en heeft kennis van zaken. Schipper ervaren wij als een bedrijf wat kwaliteit levert en service gericht is.

Goed geholpen bij Schipper kozijnen. Door eerst door de showroom te wandelen had ik een goed idee wat ik wilde hebben. Samen hebben we de beste deur voor mijn garage uitgezocht en dat het dan iets anders is geworden is voor mij toch de beste deur. Bedankt voor het advies.

Jasper heeft ons 16 juni prettig geholpen. Zijn ook op het bedrijf geweest. Snelle afspraak. Goede info waardoor het makkelijk kiezen was. Vervolgens werden de ramen supersnel ingemeten. En als alles volgens plan verloopt kunnen we ze 16 september ongeveer ophalen.

Wij hebben voor 20 duizend euro aan kozijnen gekocht incl montage. De montage werd niet door eigen monteurs gedaan van schipperkozijnen, maar was uitbesteed. Maar door een montagefout lekkage gekregen. Van het melden van de lekkage tot het opnieuw plaatsen van het fout gemonteerde raam. Zat 8 maanden..... en daarbij kwam ook nog ja het keralit moet er af maar is verouderd dus kunnen we niet terug plaatsen. Dit viel even voor onze eigen rekening...letterlijk mijn partner is ondertussen al 6 dagen bezig met het verplicht vervangen van de isolatie, folie en keralit ow en de service geen idee waar die is. Want we moesten zelf nog wel even vragen of we de steiger uit service langer mochten houden. En daarbij geld dat na 8 maanden er maar 1 dag was ingepland om het raam opnieuw te plaatsen. Dus de binnenzijde ligt nog volledig open, kozijnen zijn nog zwart van de troep en kan pas over 6weken worden dicht gemaakt.. na 8 maanden mailen, bellen zijn wij er goed klaar mee. Want terug bellen of reageer op de vragen in de mail zit er niet in. Want ja drukdruk... ik kan geen goed woord over ze zeggen. Als ze vanaf het begin goede service hadden geleverd had je mij niet gehoord. Want iedereen kan een fout maken..Maar zo ga je niet met klanten om! De foto is van het moment dat het raam eruit is gehaald. Dus hierna mochten wij de rest er omheen gaan oplossen. Want ja je gevel ligt letterlijk open...Zomervakantie dit jaar maar geskipt voor alle kosten die wij nu moesten gaan maken. En dat terwijl het niet eens onze fout is..