Opulix

Zeer teleurstellend en onprofessioneel hoe hier met de nacalculatie is omgegaan. Bij de nacalculatie maar na betaling krijg je geen gehoor meer! Bij het inmeten kwam de stucadoor op een fors aantal vierkante meters méér uit dan er daadwerkelijk was uitgevoerd. Omdat het verschil aanzienlijk leek, hebben Imad en ik op locatie samen de volledige hoeveelheid opnieuw nagemeten. Daaruit bleek dat er ruim 40 m² te veel was gefactureerd. Dit is niet alleen door mij, maar door Imad zélf ter plaatse vastgesteld en in zijn eigen schrift genoteerd. Over de hoeveelheid bestond dus geen enkele discussie; die stond zwart-op-wit. Imad zou hierop bij mij terugkomen met een creditfactuur. Dat is nooit gebeurd. Na herhaaldelijk vragen, en telkens weer uitstel van hun kant, heb ik nooit wat teruggekregen en werd ik uiteindelijk genegeerd. Het enige wat mij in ruil werd aangeboden, was 50% korting op 'een volgende klus'. Maar dat is natuurlijk geen compensatie. Ik werk niet samen met een partij die niet eerlijk afrekent en terugkomt op haar eigen metingen, dus die volgende klus komt er sowieso nooit. Een korting op werk dat er nooit zal zijn, is niets waard. Toen ik dit dan ook afwees, bleef het opnieuw stil. Als zakelijke partij hebben wij het verschil daarom uiteindelijk maar zelf gedragen, puur omdat de tijd en energie voor zo'n kleine, maar overduidelijke, kwestie het ons niet waard waren. En dat is misschien nog wel het meest zonde: het geleverde stucwerk was, op een paar punten na, gewoon prima. Met een eerlijke afwikkeling was dit een prettige samenwerking geweest. Nu blijft hier niets van over.

Vanaf eerste contact erg goede communicatie, opvolging en afspraken kunnen maken met Imad en zijn team. Na referentie bezoek een grote opdracht aangegaan en erg tevreden (stucen, kitwerk, saus en spuit werk, badkamers en toiletten afmonteren). Naast goede uitvoering wordt er goed meegedacht en echt voor kwaliteit gegaan !

Super goede ervaring met Opulix. Ze hebben ons nieuwe huis gestukt, geschilderd en een pvc vloer gelegd. Er is netjes gewerkt en het resultaat is prachtig.

Efficiënt en top communicatie. Er werd goed meegedacht. Aanrader!