smart-charged

Na contact te hebben gehad met deze webshop over een plug-in accu over levertijden werd er heel snel gecommuniceerd dat deze binnenkort op voorraad. Het moment dat de vrachtwagen de accu's nog niet eens had uitgeladen zaten deze al achterin de bezorg bus naar mijn woonadres! Echt een top service, de accu's zouden op zondag worden bezorgd maar omdat de bezorger nog in de buurt zou zijn werden ze op zaterdag in de avond bezorgd. De accu's staan nu lekker te werken in de garage! Top service!!

Bij de levering vergat de koerier een tweede pakketje te overhandigen, na contactname met hun werd dit opgelost met dan een track en trace pakketje van postnl, dit pakketje mocht ik dan feilloos ontvangen, dus mooie opvolging van deze firma en komt kun beloftes na, dikke duim daarvoor. Wel ern beetje moeten wachten maar het belangrijkste is dat het in orde gebracht werd. Dus aan iedereen = aan te raden firma !@

Ne een miscommunicatie in verband met korting op een bestelling hebben ze toch aan de bestelling voldaan. Fijne en vriendelijke communicatie

Na eerst wat heen en weer geappt te hebben, met allerlei vragen van mijn kant heb ik daar altijd netjes antwoord op gekregen. Uiteindelijk heb ik een Marstek Venus bestelt. De levering verliep goed met eigen bestel service, de chauffeur bracht de batterij tot op de plaats waar hij moest staan. Na installatie kreeg ik ook nog de nodige goede service. Er waren wat probleempjes, en zelfs vanuit de producent was er goede service. Ik zeg Top bedrijf, ik weet waar mijn volgende batterij vandaan komt 😉 Heren/Dames dank jullie wel voor de hulp