Perfect Dakkapellen

Wederom een mooie dakkapel en goede service tijdens het plaatsen - De 3e dakkapel van Perfect op ons huis en de kamers zijn er echt een stuk ruimer door geworden. Snelle plaatsing binnen 1 dag.

ondanks een acceptabele start is dit traject geëindigd in een teleurstellende en zorgwekkende ervari - Wij hebben bij Perfekt Dakkapellen een dakkapel besteld en deze is inmiddels geplaatst. Helaas is de totale ervaring ronduit negatief. Het traject begon redelijk. De verkoper was vriendelijk tijdens het verkoopgesprek. Zodra de deal gesloten was, bleek echter dat het toegezegde maatwerk niet mogelijk was. Zonder duidelijke afstemming werd de dakkapel kleiner uitgevoerd dan afgesproken. Pogingen om hierover in contact te komen met de verkoper liepen op niets uit; hij was simpelweg niet bereikbaar voor commentaar. De inmeter was kundig en professioneel. Dat was helaas het enige positieve punt in de uitvoering. De monteurs die de dakkapel kwamen plaatsen waren onprofessioneel, werkten slordig, hadden een grote mond en vertoonden zichtbaar slecht gedrag en humeur. De rommel die zij achterlieten was buiten proportie. Ik heb de monteurs geen moment alleen durven laten in mijn woning. Ter vergelijking: onze eigen timmerman heeft wél een sleutel gekregen en dat is niet zonder reden. Een concreet voorbeeld: omdat één van de monteurs geen moeite wilde doen om zijn schroeftol beneden te halen, probeerde hij met brute kracht de kop van een schroef van circa 14 cm af te slaan. Dit leidde tot ernstige beschadiging van nieuwe balken. Ik heb hem moeten vragen direct te stoppen om verdere schade te voorkomen. Daarnaast functioneerden de ingebouwde rolluiken bij oplevering niet naar behoren. Uiteindelijk heeft onze eigen timmerman de nieuw geplaatste rolluiken moeten repareren om ze werkend te krijgen. Conclusie: ondanks een acceptabele start is dit traject geëindigd in een teleurstellende en zorgwekkende ervaring. Op basis van communicatie, uitvoering en nazorg kan ik Perfekt Dakkapellen ten zeerste afraden.

Perfect Dakkapellen heeft bij ons in Breda een dakkapel geplaatst. Alles was in één dag klaar. Mooie afwerking en heel netjes gewerkt. Wij zijn er erg blij mee.

We hebben een dakkapel laten plaatsen door perfect dakkapellen, en ze doen hun naam eer aan.! Echt een perfect bedrijf.! Mooie showroom vriendelijk personeel en een ruime keuze. Vakkundig en snel gemonteerd.! Wij zijn er zeer tevreden over.