In eerste instantie leek het een prima bedrijf voor reperatie/renovatie i.v.m. lekkage. Echter is er door nalatigheid (niet afdekken van het raam) schade ontstaan. Zodra wij dit zagen, dachten wij als leek dat het vuil was en dat onze glazenwasser dit zou kunnen schoon maken. Deze kwam 3 a 4 weken later. Hij bevestigde echter dat het ging om blijvende schade, ontstaan door werkzaamheden. Tijdens het eerste telefoontje richting Dakbekwaam werd er direct laconiek gereageerd en gevraagd waarom we hier zo laat mee kwamen. Wellicht is het handiger om je werknemers te vragen waarom zij niet afgedekt hebben, gezien je als bedrijf de plicht hebt om schade te voorkomen in plaats van te veroorzaken. Er werd een afspraak gemaakt om de schade te bekijken/herstellen maar lieten toen aan de hand van een bericht weten dat zij het niet gingen redden. Op de tweede afspraak kwamen zij zonder bericht niet opdagen. Daarna hebben we op verschillende manieren contact proberen te zoeken, maar hebben we niets meer mogen vernemen. Helaas hebben we het nu bij onze verzekering neer moeten leggen.

Mooi vakwerk geleverd, bij me chalet..voorzien van nieuw dakleer uitmuntende service. Transparant en komen eerst kijken mvg h de boer