Alfaafbouw

houd goed contact en informatie over de werkzaamheden zeer betrouwbaar bedrijf alles naar tevredenheid uitgevoerd

We hebben over de loop van 3 jaar regelmatig klussen laten uitvoeren door Alfa afbouw tot onze tevredenheid. Het werk is altijd goed en snel uitgevoerd en een prettige samenwerking met de eigenaar en personeel. Op zoek naar een aannemer voor je klus? Zeker even contact opnemen!

Zeer ontevreden over de service van dit bedrijf. Dit bedrijf heeft onze woning verbouwd. Optisch zag het er goed uit, en in het begin was de eigenaar en zijn werknemers heel aardig. Maar om te beginnen is het maken en houden aan afspraken met en voor dit bedrijf erg lastig. Komen zonder aankonding 's avonds laat (na 21u) aan de deur om nog iets af te maken, komen op afgesproken tijden niet opdagen, zitten ontzettend veel op de telefoon tijdens werktijd en brengen veel tijd door in de werkbus. Gaan in discussie bij aankaarten van (prijs)afspraken. We waren blij toen alles af was en ze niet meer langs zouden komen. In de periode na de verbouwing veel problemen gehad (lekkages in door hen gemaakte aanbouw en dakkapel, onafgewerkte buitenmuren, vochtplekken die door de stuc komen, onveilige meterkast (was volgens de elektricien die langs is moeten komen levensgevaarlijk!), niet goed aangesloten elektriciteit door de gehele benedenverdieping, loszittende regenpijpen). Bij het neerleggen van deze problemen trekt het bedrijf zijn handen er van af, ontkent zaken en neemt uiteindelijk de telefoon niet meer op en laat alleen de secretaresse nog sporadisch contact opnemen (die haar best doet, maar niet op de hoogte is van veel afspraken e.d.). Voor onze ontevredenheid en vooral voor werkzaamheden die niet eens verricht zijn en waar we geld voor terug verwachtte, worden deze zaken ontkent, ontstaat er frustratie en verliest vooral Ali snel zijn geduld, begint smoezen te verzinnen en legt de schuld ergens anders of bij ons. Gelijk krijg je niet, laat staan je geld terug. Bedrijf claimt op alle vlakken kennis te hebben of haalt er een mannetje. Maar helaas, alles, behalve hoe het er uit ziet op het oog, is NIET goed.