Wat kun je vertellen over je werkwijze?
1. Na uw aanvraag nemen onze adviseurs altijd binnen 24 uur telefonisch contact met u op voor een eerste kennismakingsgesprek en uitleg over de mogelijkheden.
2. Op basis van het telefoongesprek maken onze adviseurs voor u een indicatieve prijsopgave en plannen indien mogelijk direct een afspraak op locatie met u in.
3. Tijdens de afspraak op locatie nemen we uitgebreid de tijd om al uw vragen te beantwoorden, toelichting te geven op onze werkwijze en de gekozen producten en materialen en we voeren een schouw uit.
4. Op basis van het bezoek op locatie maken we daarna een definitieve offerte op.
5. Komen we tot een deal dan neemt onze afdeling planning zo snel mogelijk contact met u op om een installatiedatum af te stemmen binnen 3 weken na opdracht.
6. Nadat de montage is voltooid en het systeem operationeel is ontvangt u van ons een factuur.
7. Nadat de factuur is voldaan ontvangt u van ons de inloggegevens voor de app waarmee u uw zonnepanelen-installatie kunt monitoren.
2. Op basis van het telefoongesprek maken onze adviseurs voor u een indicatieve prijsopgave en plannen indien mogelijk direct een afspraak op locatie met u in.
3. Tijdens de afspraak op locatie nemen we uitgebreid de tijd om al uw vragen te beantwoorden, toelichting te geven op onze werkwijze en de gekozen producten en materialen en we voeren een schouw uit.
4. Op basis van het bezoek op locatie maken we daarna een definitieve offerte op.
5. Komen we tot een deal dan neemt onze afdeling planning zo snel mogelijk contact met u op om een installatiedatum af te stemmen binnen 3 weken na opdracht.
6. Nadat de montage is voltooid en het systeem operationeel is ontvangt u van ons een factuur.
7. Nadat de factuur is voldaan ontvangt u van ons de inloggegevens voor de app waarmee u uw zonnepanelen-installatie kunt monitoren.
Hoeveel ervaring heb je in deze branche?
Wij zijn nu vier jaar actief in de zonnepanelenbranche.
Welk advies zou je geven aan klanten die op zoek zijn naar een bedrijf uit jouw branche?
Bereid je goed voor en check de reviews over het bedrijf. Wij sturen bij een eerste prijsopgave altijd de brochure "De verkoper de baas" mee, waarin veel tips en aandachtspunten staan waar op te letten in het gesprek met de adviseur.
Wat is handig om te weten over je prijzen (kortingen of extra kosten)?
Onze prijzen zijn eerlijk en transparant, wij bieden een zeer gespecificeerde offerte aan waarvan we terughoren van klanten dat dit als erg prettig wordt ervaren. Wij zijn een financieel gezond bedrijf en willen dit blijven. Daarom zullen wij altijd een normale marge hanteren op onze producten en niet meegaan in prijs vechten. Bij een zonnepanelen-installatie is het belangrijk te gaan voor een goede prijs-kwaliteit verhouding en niet te zoeken naar de laagste prijs.
Om een goede offerte op maat te kunnen maken en niet voor onverwachte kosten te komen staan, is een bezoek op locatie een must. Alleen dan kan een nauwkeurige inschatting van de daadwerkelijke kosten worden gemaakt. Maar daarnaast vinden wij het ook belangrijk om persoonlijk kennis te maken met u.
Om een goede offerte op maat te kunnen maken en niet voor onverwachte kosten te komen staan, is een bezoek op locatie een must. Alleen dan kan een nauwkeurige inschatting van de daadwerkelijke kosten worden gemaakt. Maar daarnaast vinden wij het ook belangrijk om persoonlijk kennis te maken met u.
Welke relevante opleidingen of trainingen heb je gevolgd?
InstallQ
