Hellen Kloeze Consulting

Hellen Kloeze is (MfN-geregistreerd) zakelijk- en arbeidsmediator, interimmanager en veranderkundige met een WO bedrijfskundige achtergrond. Goede samenwerking is essentieel voor organisaties én het welzijn van medewerkers. Waar samengewerkt wordt of verandering nodig is, kunnen conflicten ontstaan. Conflicten op de werkvloer kunnen ontaarden in verstoorde samenwerking, stevige woordenwisselingen (of erger) of ziekmeldingen. Dit kunnen conflicten zijn tussen medewerkers, tussen een medewerker en diens leidinggevende of tussen zakenpartners. Wanneer het betrokkenen niet meer lukt om er samen uit te komen kan ik, als mediator, betrokkenen begeleiden om conflicten bespreekbaar te maken en hen faciliteren om een duurzame oplossing te zoeken. Mediation kan bijdragen aan verbetering van de samenwerking en verstandhouding tussen collega's of zakenpartners. Van mensen die ik begeleid als Mediator krijg ik terug dat mijn rust, oprechte interesse in mensen en goede luistervaardigheden, gecombineerd met mijn ervaring als leidinggevende en veranderkundige, zorgen voor een goede en zorgvuldige begeleiding van conflictsituaties. Ik haal dan ook energie en plezier uit het begeleiden van mensen in hun Mediationproces. Mijn aanpak: De Mediation start met individuele voorgesprekken, waarna het eerste mediationgesprek gezamenlijk wordt gevoerd. Afhankelijk van de situatie kunnen een of meerdere gesprekken wenselijk en nodig zijn. Ervaring van anderen: 'Als partijen niet meer met elkaar kunnen praten, is het moeilijk om tot oplossingen te komen. Hellen Kloeze heeft door haar rustige, respectvolle benadering en zorgvuldige mediation de dialoog weer op gang gebracht. Beide partijen voelden zich gehoord en konden zo gezamenlijk tot een duurzame oplossing komen. Een zeer professionele en prettige ervaring.' en 'We hebben Hellen leren kennen als een mediator die goed meedacht met de behoeften, in praktische zin, vanuit de deelnemers. Hellen was flexibel in tijd, bereid om te reizen en goed bereikbaar. In verband met de vertrouwelijkheid kan ik niet beoordelen hoe de gesprekken zijn gegaan. Wel heb ik gezien dat Hellen in korte tijd met de deelnemers naar een conclusie/resultaat heeft toegewerkt.'