Bosman Bouwt & tuinhout

Ik ben ontzettend blij met hoe Bosman Bouwt mijn project heeft aangepakt. Vanaf het eerste contact voelde het goed: ze waren altijd bereikbaar, dachten echt met me mee en kwamen met slimme oplossingen. Wat ik vooral waardeer, is dat ze flexibel waren doordat ze wat minder urgente klussen konden verschuiven, konden ze snel bij mij aan de slag. Dat was echt een meevaller. Ze gaven eerlijk advies, zelfs als dat betekende dat iets goedkoper of eenvoudiger kon. Je merkt dat ze niet alleen aan hun eigen belang denken, maar echt willen dat jij tevreden bent. De communicatie was duidelijk, het werk werd netjes uitgevoerd en alles verliep soepel. Ik zou ze zonder twijfel opnieuw inschakelen!

Bosman Bouwt heeft onze badkamer naar volle tevredenheid verbouwd. Er is een muur verplaatst teneinde een grotere badkamer te verkrijgen. Alles is er uit gesloopt en weer nieuw geplaatst zoals leidingwerk, nieuwe vloer , nieuw plafond, tegelwerk en plaatsing van het nieuwe sanitair waarbij alles volgens planning en afspraken verlopen is. In het hele huis is alles afgeplakt om schade te voorkomen, tijdens de sloopwerkzaamheden werd er een afzuiging naar buiten geplaatst zodat we zo min mogelijk stof in huis hadden. Er is een toilet in de badkamer gerealiseerd welke wij niet op de eerste verdieping hadden. Wij hebben een schitterende badkamer opgeleverd gekregen waar we weer jaren mee vooruit kunnen. Tevens is onze toilet op de begane grond geheel gerenoveerd, nieuw sanitair en netjes betegeld. Er is ook een nieuwe CV ketel geplaatst, deze moest een groter vermogen hebben vanwege de regendouche. De waterleidingen in het hele huis zijn vervangen door dikkere, zodoende is er een hogere waterdruk. De centrale afzuiging is vervangen door een nieuwe. Er is een deur geplaatst voor de trap naar zolder zodat de zolder afgesloten is. Deze is in een volledig geïsoleerd wandje geplaatst. Tot slot zijn er schilder en spachtelputz werkzaamheden verricht in het hele huis. De gehele verbouwing is volgens plan en afspraak verlopen. Raymond hield ons op de hoogte betreffende het verloop van de werkzaamheden en dacht mee hoe zaken anders of beter konden. Wij zijn erg tevreden en zullen bij een volgende verbouwing zeker weer contact opnemen met Raymond van Bosman Bouwt.

Ik heb een erg slechte ervaring met dit bedrijf. De communicatie verloopt niet goed. Ze reageren pas laat of zelfs helemaal niet op email en zijn zelden telefonisch bereikbaar. Als je een specifieke vraag stelt dan geven ze geen antwoord en ze doen geen enkele moeite de klantvraag tegemoet te komen. Kortom geen service en ook geen enkele klantgerichtheid.

Bosman bouwt heeft onlangs mijn gehele woning gerenoveerd. In het appartement moest alles gebeuren, van elektra, leidingwerk, nieuwe badkamer stucwerk en ga zo maar door. De werkzaamheden zijn geheel naar wens uitgevoerd. Alles volgens planning, hard werkende werknemers en prima communicatie. Tijdens de werkzaamheden aanpassingen waren geen probleem, en als er problemen waren, werd er goed meegedacht. Als ik nog een keer moet verbouwen, zou ik zeker Bosman weer bellen.