Paul & Paul Kozijnen en Zonwering

Super Service - Bij Paul & Paul is afspraak nog echt afspraak, fijn bedrijf!

Heldere communicatie en vakwerk - Zeer tevreden over het geleverde werk en de heldere communicatie in alle fases vanaf offerte, afspraken, facturering, plaatsing van schuifpui tot en met vervanging van een beschadigde glaslat. - Hor achterwege gelaten, omdat deze echt te prijzig was.

Betrouwbaar - Mijn ervaring is tot op heden zeer goed. Deze ervaring bestaat uit de oriëntatie, bestelling en montage van een hor. Het is nog te vroeg om iets over de kwaliteit te vinden.

Goed geholpen bij reparatie van schuifpui - We hadden een probleem met het niet goed op slot kunnen doen van onze schuifpui. De haken gingen niet goed in de daarvoor bestemde openingen. Nadat we een melding hierover hadden gedaan konden we direct een afspraak maken om een monteur langs te laten komen, maar aangezien ons probleem alleen speelt als de zon een tijd op de schuifpui heeft gestaan (vanwege uitzetting door warmte en wij wilde het zelf graag op deze manier laten zien) moesten we een dag inplannen waarvan we dachten dat op die dag de zon fel genoeg was. Op die bewuste dag leek het erop dat er te weinig zon zou zijn en hebben we een nieuwe afspraak ingepland op een dag waarvan het zeker was dat de zon flink zou schijnen. Vandaag (02/04/2025) was dan zover. De monteur die bij ons is langsgekomen kwam zeer ervaren en deskundig over. Hij vertelde wat er volgens hem aan de hand was (schuifpui hing een beetje uit het lood) en ging daarna direct aan de slag. Hij heeft het probleem verholpen en heeft ook de gaten waar de haken in gaan gedeeltelijk (zeer minimaal) uitgefreesd om er op die manier nog zekerder van te zijn dat het probleem echt is verholpen. Al met al zeer tevreden over de geleverde werkzaamheden.